Analista Comercial Sênior

Descrizione del lavoro:

Sinta a nossa energia!
Somos um time de 16 mil colaboradores próprios, espalhados por 18 estados brasileiros e no Distrito Federal. Aqui, os sotaques se misturam, integração, colaboração e segurança são elementos fundamentais em nosso dia a dia. Atuamos em toda a cadeia do setor elétrico brasileiro, Geração, Transmissão, Distribuição e Comercialização. Juntos, somos essa Neoenergia toda!
Queremos liderar a transição energética no Brasil e ser a escolha número 1 para brasileiros e brasileiras. E faremos isso com pessoas de todos os gêneros, raças, idades, orientações sexuais e com deficiências. Investimos em diversidade, inovação e tecnologias para oferecer a melhor experiência de soluções energéticas conectadas a cada um dos nossos 16 milhões de clientes!

Local de Trabalho: Campinas/SP

Sua energia será muito importante para:
Gerir e executar processos de faturamento, em conformidade com as exigências regulatórias, atuando com análises críticas, gestão de indicadores, gestão de processos e melhoria contínua.

Atividades:
* Garantir o faturamento mensal de unidades consumidoras dos diversos grupos tarifários (A e B);
* Validar dados de medição, consumo, demandas e demais parâmetros para geração de faturas;
* Monitorar e tratar inconsistências de leitura, telemedição e ausência de dados;
* Assegurar que todos os processos de faturamento estejam alinhados às resoluções vigentes (ex.: REN 1.000, PRORET, PRODIST);
* Interpretar mudanças regulatórias e traduzir impactos nos processos, sistemas e políticas de faturamento;
* Elaborar análises e relatórios atendendo fiscalizações, auditorias internas e externas;
* Analisar variações de consumo, energia faturada, perdas e comportamento de clientes;
* Acompanhar e desenvolver KPIs relacionados principalmente a faturamento, leitura e qualidade de dados;
* Identificar desvios e propor correções preventivas e mitigatórias;
* Liderar iniciativas de revisão, padronização e otimização de processos de faturamento e leitura;
* Avaliar oportunidades de automação e atuar junto às áreas de TI e TD na construção destas melhorias;
* Elaborar documentação de processos (fluxos, procedimentos, instruções e políticas);
* Prestar suporte técnico especializado às áreas de Atendimento ao Cliente, Relacionamento Personalizado, Ouvidoria, Medição, Programação, Execução (leitura), Cadastro e Monitoramento da Receita.
* Apoiar na resolução de casos complexos de faturamento, reclamações de clientes e demandas internas;
* Participar de grupos de trabalho referentes a melhorias sistêmicas, indicadores e compliance;
* Atuar na parametrização e validação de sistemas comerciais;
* Participar de homologações de novas funcionalidades e releases sistêmicos;
* Garantir integridade das bases de dados de clientes, medidores e histórico de consumo;
* Desenvolver relatórios e dashboards para apoiar a tomada de decisão da gerência;
* Fornecer análises embasadas sobre impactos financeiros, comportamentais e operacionais do faturamento.

Para fazer parte do nosso time, você precisa ter:
Requisitos obrigatórios:
* Superior completo
* Pacote Office (Windows, Word, Excel, Power Point e Access), SQL e Power BI avançados.

Requisitos desejáveis:
* Conhecimento na resolução 1.000;
* Domínio em ferramentas de automatização (ex. Power Automate) e programação (ex. Python).

Para você ficar com a energia lá em cima, confira nossos benefícios:
* Plano de Saúde e Odontológico para cuidar de você e de seus dependentes.
* Vale Alimentação para fazer aquele mercado reforçado ou Vale Refeição para confraternizar com os colegas no horário de almoço;
* Participação nos Lucros e Resultados da empresa, o momento mais
esperado do ano;
* Trabalho Híbrido para colaboradores administrativos;
* Gympass para você fazer atividade física e ficar cheio de energia;
* Programa de Idiomas para você poder se aperfeiçoar em outro idioma;
* Auxílio Creche para te apoiar com o cuidado dos seus filhos;
* Previdência Privada para você ter um futuro mais tranquilo;
* Seguro de Vida para apoiar nossos colaboradores em todos os momentos.
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#VemSerNeoenergia #OrgulhodeSerNeoenergia

Informação de Mobilidade
Observe que qualquer candidato que não seja cidadão do país da vaga estará sujeito ao cumprimento dos requisitos de imigração aplicáveis para trabalhar legalmente e iniciar suas atividades laborais naquele país

Data de término da postagem:abril-20-2026