Responsable Studio & Développement Commercial - 39h

Descrizione del lavoro:

Présentation de l'entreprise - TWELVE

Studio de sport et de bien-être haut de gamme à Puteaux.
Retrouvez tous les codes des hôtels de luxe dans un studio sport et bien-être.
Pilates reformer, sauna japonais, vélo infraslim x, collagen et matcha bar.
Studio ouvert de 9h à 21h du lundi au vendredi - de 10h à 18h le samedi - de 10h à 14h le dimanche

Description du poste

Bras droit de la direction, vous participez activement à la performance et à l'excellence opérationnelle du point de vente. Véritable ambassadeur.ice de la marque, vous veillez à offrir une expérience client d'exception.

Nous recherchons un.e responsable du studio dynamique et accueillant.e pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive et haut de gamme. Votre sens du service client et votre organisation seront essentiels pour assurer une expérience agréable à tous nos client.e.s.

Vos missions :

* Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme.
* Veiller à la qualité de l'environnement du studio haut de gamme. Maintenir le studio propre et accueillant.
* Garantir un environnement de vente soigné, fluide et accueillant
* Être force de vente sur les différentes activités et offres. Votre mission première est la vente.
* Contribuer à l'accroissement du chiffre d'affaires grâce au suivi des indicateurs de performance
* Soutenir la mise en place et le suivi des actions commerciales.
* Accompagner et installer les clients dans leurs espaces privés et mettre les activités en fonctionnement.
* Conception des boissons au collagène, matcha et autre.
* Utiliser les outils bureautiques, notamment Mindbody, pour gérer les réservations, encaissements etc.
* Gérer les ouvertures et fermetures de la boutique, ainsi que les inventaires
* Fournir des informations aux visiteurs sur nos services et activités.
* Collaborer avec les équipes internes pour assurer une communication fluide
* Participer à la création de contenus (prise de photos et vidéos lors des séances, montages, etc) dans le but de communiquer sur nos réseaux sociaux
* Gérer la logistique quotidienne : commandes, livraisons, entretien des lieux
* Assurer la gestion des stocks
* Anticiper les besoins du studio

Profil recherché

* Vous êtes rigoureux.se, organisé.e, dynamique et aimez le terrain (contact avec les gens, force de vente)
* Expérience préalable dans un poste similaire ou dans le domaine de la vente et/ou du sport
* Vous êtes autonome, ponctuel.le, professionnel.le, fiable
* Expérience dans le secteur haut de gamme/ luxe souhaité
* Excellentes compétences en communication
* Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
* Appétence pour le sport et le bien-être
Poste très autonome mais avec une exigence haute.
39H du lundi au vendredi

Si vous êtes motivé.e, souriant.e et que vous souhaitez être dans un environnement dynamique et luxueux, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe