Technicien SAV Electroménager

Descrizione del lavoro:

Description du poste

Métier

11- SAV -LOGISTIQUE -SUPPLY CHAIN - SAV

Intitulé du poste

Technicien SAV Electroménager

Contrat

CDI

Statut

Employé

Description et profil

DARTY recrute en permanence des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à Saint-Ouen (93).

Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d'avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an.

Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile (NPS 75), dans un esprit de solidarité et de cohésion.

Vos futures missions :
* Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu'à 8 interventions par jour (chez Darty, le nombre d'interventions est fonction de votre autonomie et de votre expérience)
* Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne
* Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées
* Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d'experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits
* Être assisté par un service d'aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c'est avant tout un travail d'équipe !

Parlons de vous :
* Vous possédez une première expérience professionnelle en maintenance et réparation d'appareils électroménagers
* Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils
* Vous êtes titulaire du permis B
* Vous êtes motivé par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d'évolution de carrière

Vos futurs avantages :
* Primes de participation/Intéressement
* Primes d'ancienneté
* Bonus mensuel
* Prime cooptation (allant jusqu'à 1 500 euros selon profil coopté)
* Véhicule de service + carte essence/péage
* Téléphone portable professionnel (smartphone) et tablette
* Caisse à outils nécessaires aux interventions + tenue complète fournis
* Mutuelle / Prévoyance
* Remboursement à 60% du titre de transport
* Titres restaurants
* Comité Social économique CSE
* Remises personnelles en magasin ( Fnac et Darty)
* Horaires flexibles
* Formations régulières toutes marques tous produits
* Nombreuses possibilités d'évolution de carrière

Bloc personnalisable n°1

Rémunération annuelle brute (fixe+variable) minimum

25000

Rémunération annuelle brute (fixe+variable) maximum

30000

Autres avantages

Primes de participation/Intéressement
Primes d'ancienneté
Bonus mensuel
Prime cooptation (allant jusqu'à 1 500 euros selon profil coopté)
Véhicule de service + carte essence/péage
Téléphone portable professionnel (smartphone) et ordinateur
Caisse à outils nécessaires aux interventions

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, 93 - SEINE SAINT-DENIS

Ville

Saint-Ouen

Critères candidat

Niveau d'expérience

2-5 ans

Langues

Français (Langue maternelle)