Technicien Sinistres DAB RC (72) H/F

Descrizione del lavoro:

Description du poste

Intitulé du poste

Technicien Sinistres DAB RC (72) H/F

Description de la mission

Notre équipe recherche son (sa) futur(e) collègue pour intégrer le poste de Technicien(ne) Sinistres DAB RC en CDD !
Groupama Centre Manche, c'est avant tout une histoire de rencontres et de valeurs fortes. Cette équipe te donnera les moyens de vivre une expérience professionnelle qui te ressemble !

Les missions qui te seront confiées sont les suivantes :

- Déclaration/Gestion
* Prise d'appels pour enregistrer les déclarations de sinistre
* Vérifier la recevabilité et les garanties de la demande,
* Saisir informatiquement les données et les codifier,
* Missionner les experts et/ou prestataires, prendre les mesures conservatoires si besoin,
* Évaluer le coût du dossier et son provisionnement, contrôler les pièces et justificatifs,
* Régler les indemnités contractuelles à nos clients, les recours des tiers,
* Établir les courriers, assurer le suivi des dossiers et informer l'assuré de l'état d'avancement de son dossier,
* Contribuer à l'enregistrement et au traitement des réclamations orales ou écrites.

- Analyse et Suivi
* Identifier la réglementation ou convention applicable, déterminer les responsabilités et exercer les recours,
* Argumenter et négocier les indemnités, mettre à jour les provisions,
* Repérer les dossiers sensibles et en informer sa hiérarchie,
* Répondre aux demandes d'information, participer à la formation et la moralisation,
* Conseiller, assister le réseau commercial et faire son suivi d'activité.

STATUT : Plate-forme

Profil

* Diplômé(e) d'un BTS Assurance, tu as une aisance relationnelle et téléphonique ainsi qu'un fort esprit d'équipe,
* Ta capacité d'adaptation et ton écoute t'aideront à t'épanouir dans notre équipe,
* Tu es une personne rigoureuse et proactive,
* Une expérience en gestion de sinistres serait un plus !

Cette offre t'intéresse ? Ton profil correspond ?
Alors postule !
recrutement@groupama-cm.fr

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDD

Télétravail

Partiel

Durée du contrat

6 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Pays de la Loire, SARTHE (72)

Ville

Le Mans

Code postal

Le Mans, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

28/10/2025