Responsable de pôle Vie du Contrat H/F

Descrizione del lavoro:

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable de pôle Vie du Contrat H/F

Description de la mission

Votre mission si vous l'acceptez.

Au sein de la direction Collectives, vous pilotez le pôle Vie du Contrat (processus encaissements et la gestion du contrat des entreprises et de leurs salariés) et garantissez qualité de service, performance opérationnelle et conformité de l'ensemble de la chaine de valeur.
Vous animez une organisation multisite d'environ une centaine de collaborateurs et accompagnez une dynamique forte de transformation, incluant l'évolution des modèles opérationnels, la modernisation des pratiques et le renforcement des synergies internes.

Vous jouez un rôle clé dans la montée en puissance des activités du pôle, dans un contexte d'élargissement progressif des responsabilités opérationnelles et de structuration d'un modèle cible plus intégré.
Vos responsabilités clés :
* Piloter l'activité et les indicateurs de performance : délais, qualité, productivité, maîtrise des risques.
* Développer les équipes et faire grandir les managers dans un management collaboratif, responsabilisant et agile.
* Optimiser et transformer les processus : simplification, automatisation, industrialisation, amélioration continue.
* Contribuer à la construction d'un modèle opérationnel renforcé, en intégrant progressivement de nouvelles interactions métiers et une couverture globale élargie du fonctionnement du domaine.
* Animer la gouvernance et les comités transverses avec les partenaires internes.
* Assurer la conformité réglementaire (RGPD, Solvabilité 2) et la réduction des irritants clients et réseaux de distribution.

Profil

Vous avez envie de faire grandir vos compétences…
… dans une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions?
Vous possédez:
* Une expérience solide en assurance de personnes et en gestion opérationnelle à forte volumétrie.
* Une expérience avérée du management de managers et de la conduite du changement.
* Une appétence forte pour la transformation et la structuration d'organisations en évolution.
Vous êtes orienté.e résultats, sens du service, capacités analytiques et leadership engageant.

Profil principal

Assurance VIE - Gestion de contrats vie

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 7

Catégorie emploi

Cadre

Rémunération

à partir de 90kEUR bruts annuels

Management d'équipe

Oui

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

Ville

NANTERRE

Code postal

2 Bd de Pesaro, 92000 Nanterre, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

6 à 10 ans