Conseiller Clientèle Digital Business H/F

Descrizione del lavoro:

Description du poste

Intitulé du poste

Conseiller Clientèle Digital Business H/F

Description de la mission

Vous aimez le digital et la relation client ?

Rejoignez Groupama Centre Atlantique pour une expérience enrichissante au sein de notre Pôle Digital Business, intégré au Pôle Relation Client !

Dans le cadre d'un CDD de 6 mois, nous recrutons notre futur(e) Conseiller(e) Digital Business.

Quelles seront vos missions principales ?

* Accompagner et conseiller les clients et prospects via nos outils digitaux.

* Analyser les besoins afin de proposer des solutions d'assurance adaptées.

* Relancer les devis réalisés en ligne et accompagner la finalisation des souscriptions.

* Développer et fidéliser la relation client grâce à des garanties et services complémentaires.

* Travailler en synergie avec les différents marchés de l'entreprise.

* Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client digitale en identifiant les axes de progrès du parcours client.

Profil

Quel profil recherchons-nous pour ce poste ?

Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation assurantielle et / ou commerce / négociation / relation clients
Vous justifiez d'une expérience confirmée dans la vente ou la relation client, idéalement auprès d'une clientèle de professionnels

Vos atouts pour ce poste ?

* Sens du service client

* Proactivité

* Rigueur

* Aisance digitale

* Excellente communication

* Qualités de négociation

Et aussi, d'autres avantages :

- Perspectives professionnelles au sein de l'entreprise et du Groupe

- Tickets restaurants ou restaurant d'entreprise

- Avantages CSE

- Intéressement

- 6 semaines de congés payés + 16 jours de repos

- Accord Télétravail

- Mutuelle

- Bénéfice d'une prévoyance de qualité (en cas de maladie, invalidité)

- Cotisation retraite supplémentaire

- Compte Epargne Temps

- Plan Epargne Entreprise / Plan Epargne Retraite abondés par l'entreprise

- Réduction collaborateurs sur les tarifs de contrats d'assurance

- Allocation par enfant à charge

De quoi récompenser tous vos efforts !

Quelque soit votre parcours, quelque soit votre âge ou votre handicap, Groupama Centre-Atlantique privilégie la diversité au cœur de ses recrutements.

Envie de donner du sens à vos compétences ? N'hésitez plus, contactez-nous !

Profil principal

Assurance IARD - Souscription IARD

Type de contrat

CDD

Télétravail

Non spécifié

Durée du contrat

6 mois

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 4

Catégorie emploi

Non cadre

Rémunération

31k - 35k

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Nouvelle-Aquitaine, DEUX SEVRES (79)

Ville

NIORT

Code postal

79000 Niort, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans