Chargé(e) de Campagnes Marketing Automation H/F

Descrizione del lavoro:

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé(e) de Campagnes Marketing Automation H/F

Description de la mission

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Campagnes Marketing Automation pour rejoindre notre équipe à la Direction des Marchés. Vous aurez pour mission de concevoir, déployer et optimiser les campagnes marketing automatisées afin de développer l'engagement, la conquête, la fidélisation et la satisfaction de nos clients et prospects.

Vos missions

* Concevoir, paramétrer et piloter les campagnes marketing multicanales (email, SMS, campagnes d'appel sortants, etc.).

* Mettre en œuvre les scénarios automatisés tout au long du parcours client.

* Assurer la segmentation des bases de données et le ciblage des audiences.

* Garantir la qualité des données et le respect des pratiques RGPD.

* Réaliser les tests, contrôles qualité et recettes avant chaque diffusion.

* Analyser les performances des campagnes et produire des rapports réguliers.

* Identifier des pistes d'optimisation pour améliorer les résultats (taux d'ouverture, clics, conversion, engagement, ciblage).

* Collaborer avec les équipes Marketing Opérationnel, Data, Digital, Communication et Commerce pour la mise en œuvre des actions marketing.

Profil

Votre profil

* Expérience de 2 à 5 ans dans la gestion de campagnes CRM ou Marketing Automation.

* Bonne maîtrise d'une ou plusieurs plateformes de marketing automation, idéalement Adobe Campaign. (Salesforce Marketing Cloud, Selligent, HubSpot, Marketo, Brevo, etc.).

* Connaissances en segmentation, ciblage et analyse de données.

* Maîtrise avancée d'Excel.

* La maîtrise du langage SQL serait un atout majeur.

* Esprit analytique, rigueur et autonomie.

Profil principal

Marketing / Communication - Marketing

Type de contrat

CDD

Télétravail

Occasionnel

Durée du contrat

9

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France

Ville

Lyon

Code postal

50 Rue de St Cyr, 69009 Lyon, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans