Operatore Fiscale - Milano

Descrizione del lavoro:

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OPERATORE FISCALE

Il ruolo

L'operatore fiscale si occuperà delle seguenti mansioni:
- accogliere il cliente presso la postazione di lavoro;
- acquisire e verificare la documentazione utile per la dichiarazione dei redditi;
- inserire i dati necessari utilizzando un software dedicato;
- esporre al cliente il risultato della dichiarazione;
- gestire la fatturazione e i pagamenti;
- archiviare le pratiche e scansionare la documentazione.
L'attività si svolgerà prevalentemente in front office, a diretto contatto con il pubblico. L'operatore dovrà comunicare in modo efficace con il cliente per reperire le informazioni necessarie, adattando il linguaggio all'interlocutore.

Prerequisiti:
- diploma/laurea, preferibilmente in materie economico-giuridiche;
- esperienza pregressa in ruoli impiegatizi;
- disponibilità a spostamenti nell'hinterland milanese;
- automunito/a.

Competenze tecniche:
- buone competenze fiscali;
- ottima conoscenza degli strumenti informatici;
- ottima padronanza della lingua italiana.

Competenze trasversali:
- eccellenti capacità relazionali;
- orientamento al cliente e attenzione alle sue esigenze;
- capacità di comunicare in modo efficace, adattando il linguaggio all'interlocutore;
- ottime doti di ascolto;
- assertività e capacità di negoziazione;
- elevata tolleranza allo stress e capacità di gestione del conflitto;
- buone capacità organizzative e di analisi;
- flessibilità e spiccate doti di problem solving;
- motivazione al ruolo e capacità di lavorare in team.

I candidati, selezionati tramite Assessement Centre, accederanno a un percorso formativo GRATUITO, in presenza, che consentirà loro di conseguire un Attestato di Operatore Fiscale accreditato dall'Agenzia delle Entrate.
Sede di lavoro: Milano e provincia
Disponibilità FULL-TIME/PART-TIME e a lavorare il sabato mattina.

Disponibilità oraria: Full Time