Marketing Expert Campaign & Coordination (Maternity Cover)

Descrizione del lavoro:

Overview
Cerchiamo un Marketing Expert per una sostituzione maternità che unisca capacità operative e visione strategica per coordinare le campagne marketing across tutti i prodotti ING.
Una figura che sappia muoversi con agilità sia nel day-by-day delle campagne sia nel mantenere coerenza, allineamento e armonia tra tutte le iniziative del team.
Il tuo obiettivo: garantire che ogni campagna - dai prodotti bancari agli investimenti - racconti una storia unica, 100% ING.

Responsabilità principali
Campaign Management
* Gestire campagne di prodotto end-to-end (brief, creative development, produzione, go-live).
* Lavorare su iniziative multicanale garantendo messaggi chiari, bold e customer-friendly.
* Collaborare con team creativi e product owner per sviluppare materiali coerenti e ingaggianti.
Coordinamento Cross-Product
* Mantenere una visione di insieme del piano marketing, integrando campagne provenienti da diverse aree (conti, carte, mutui, prestiti, investimenti, trading, advisory).
* Assicurare che ogni attività sia allineata alla brand identity, al tono ING e agli obiettivi strategici.
Brand Coherence & Governance
* Monitorare e garantire la consistenza del messaggio su tutti i touchpoint: sito, app, email.
* Curare la qualità dei copy, la coerenza visiva e la semplificazione del linguaggio.
* Essere il punto di riferimento interno per domande su allineamento, tono di voce e approccio comunicativo.
Stakeholder Management
* Collaborare con diversi team interni (marketing, digital, CRM, product, compliance, data) per assicurare un flusso di lavoro efficace e trasparente.
* Tenere aggiornati stakeholder su progresso, performance e criticità.
* Facilitare momenti di coordinamento periodici per avere sempre un quadro unificato delle attività.
Performance & Continuous Improvement
* Analizzare risultati delle campagne, identificare aree di miglioramento e proporre ottimizzazioni.
* Condividere insight interni per migliorare il lavoro dell'intero team.
* Portare nuove ispirazioni, benchmark e idee creative per evolvere il modo in cui comunichiamo.
* Gestione e update di fornitori e budget

Competenze richieste
Must-have
* Esperienza nel marketing o brand.
* Capacità di gestire contemporaneamente più campagne e iniziative.
* Forte attitudine al coordinamento e al project management.
* Capacità di mantenere visione d'insieme anche in contesti dinamici.
* Ottimo copywriting e sensibilità di brand.
Nice-to-have
* Esperienza in team cross-funzionali o in ruoli di "hub" tra più product team.
* Familiarità con funnel multicanale e logiche di conversion marketing.
* Background in brand management.

Soft skills
* Visione strategica combinata con operatività.
* Eccellenti capacità organizzative e di prioritizzazione.
* Mentalità collaborativa e orientata alla relazione.
* Precisione, attenzione al dettaglio e sensibilità per coerenza narrativa.
* Problem solving rapido e approccio positivo anche sotto pressione.

Location: Milan (hybrid)
About ING
ING offers many opportunities to build a diverse and rewarding career. You will be joining an international innovative digital bank, the first in Italy to adopt a fully flexible smart working model, and you will be working in a stimulating environment where you can grow both as an individual and as a professional.
Our purpose - empowering people to stay a step ahead in life and in business - represents our belief in people's potential. We don't judge, coach or to tell people how to live their lives. We empower people and businesses to realize their own vision for a better future.
#doyourthing is our brand direction with us each and every day. It is how we articulate our purpose and our promise to make banking frictionless to the world. 'do your thing' is about people being free to live the life they want to live, knowing that they will make their world a little better for it.
Do you think you are "a step ahead"? Apply now!

The benefits of joining ING
In addition to being a part of a great team, working in a fun and innovative environment, we offer:
* Super flexible smart working
* Competitive base salaries and performance based bonuses
* Diverse cultures & Innovative mindsets
* International Environment
* Commitment to sustainability
* Lots of training development opportunities to help you grow
* Lots of moments dedicated to physical and mental well-being
* A special day off when it is your birthday: we call it #doyourbirthday!
* And of course we can't forget: free water & coffee at the office!

Our Commitment
Diversity is a fundamental element of our corporate culture, and we are fully committed to creating a safe and inclusive environment, based on mutual respect and the value of diversity, offering equal job opportunities to all qualified candidates.

Job Application Safety Reminder ⚠️
We're seeing an increase in fraudulent job offers. To protect yourself, please follow these key guidelines when applying for roles at ING:
* Apply only via official ING platforms: ING uses Workday as its internal recruitment system. Applications should be submitted only via our official career site.
* Check the sender's email carefully: legitimate communication will always come from: @ing.com and/or @myworkday.com
* No payments or banking details will ever be requested. If someone asks for this information, it's a scam