Sales Operations e CRM Specialist

Descrizione del lavoro:

We are a leading company in the global pool & wellness industry

Siamo un'azienda leader a livello globale nel settore della piscina e del benessere

Fluidra, gruppo multinazionale quotato nella borsa spagnola, è un'azienda leader di livello globale dedicata al settore della piscina e del benessere. Fondata nel 1969, Fluidra vanta una lunga esperienza nello sviluppo di servizi e prodotti innovativi nel mercato della piscina residenziale e commerciale a livello globale.

Fluidra ha ben chiara la sua missione: creare la perfetta esperienza di piscina e benessere in modo responsabile.

Fluidra opera in più di 47 paesi attraverso le proprie filiali. Abbiamo più di 135 delegazioni commerciali e più di 35 centri di produzione in tutto il mondo, oltre a piattaforme logistiche strategicamente distribuite per supportare sia i centri di produzione che quelli di distribuzione.

Il nostro team è composto da più di 7.000 dipendenti, grandi professionisti nel loro campo d'azione, provenienti da più di 45 paesi.

Siamo alla ricerca di un Sales Operations e CRM Specialist da inserire presso la nostra sede di Bedizzole (BS).

Mission

Promuovere e favorire l'adozione efficace di Salesforce CRM, garantendo un'elevata qualità dei dati attraverso attività di controllo, manutenzione e ottimizzazione delle informazioni presenti nel sistema, e migliorando l'utilizzo degli strumenti commerciali, al fine di aumentare produttività e vendite. Monitoraggio e analisi dei dati al fine di supportare le decisioni commerciali.

Le tue responsabilità

Dopo un periodo di formazione e affiancamento ti occuperai di:

* Monitorare la qualità dei dati, effettuare analisi delle vendite e fornire supporto al team su come migliorare le performance complessive
* Agire come referente funzionale di Salesforce CRM e collaborare con i vari reparti nella definizione e implementazione di miglioramenti
* Promuovere l'adozione di Salesforce tramite formazione, comunicazione e supporto agli utenti
* Gestire i dati raccolti in Salesforce e definire le esigenze di business e gli strumenti di vendita
* Predisporre reportistica commerciale periodica a supporto del reparto vendite con dati quantitativi e analisi

Per avere successo in questo ruolo è necessario un atteggiamento positivo e dinamico oltre ai seguenti punti:

* Minimo 2 anni di esperienza in Sales Operations, CRM, Sales Excellence o ruoli simili
* Laurea in in Economia, Statistica, Ingegneria Gestionale
* Inglese professionale
* Excel livello avanzato e tabelle Pivot, capacità di usare strumenti di elaborazione ed analisi dei dati (software di BI, Tableau)
* Esperienza in ambiente commerciale B2B in aziende strutturate e multinazionali
* Esperienza pregressa con Salesforce
* Conoscenza dei processi commerciali: account, opportunità, pipeline, forecast, attività commerciale e reporting
* Capacità di collaborare con altri reparti
* Profilo: analitico e orientato a processi e dati

#JobProposal

* Inquadramento full time secondo CCNL Settore Commercio
* Bonus variabile incentivante al raggiungimento degli obiettivi
* Buoni pasto
* Formazione Tecnica per l'inserimento nel ruolo
* Formazione continua e percorsi di crescita

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/0