Specjalista ds. programów lojalnościowych (K/M/X)

Descrizione del lavoro:

Specjalista ds. programów lojalnościowych (K/M/X)
W Sephora piękno oznacza poczucie bycia dostrzeganym, docenianym i silnym, zarówno indywidualnie, jak i zespołowo. To głębokie więzi z innymi, celebrowanie różnorodności i inkluzywności, odkrywanie swojego potencjału i zmienianie świata na lepsze każdego dnia. Razem tworzymy piękno. Od momentu powstania w 1969 roku w Limoges we Francji i jako część grupy LVMH od 1997 roku, Sephora rewolucjonizuje branżę detaliczną kosmetyków luksusowych. Dzisiaj Sephora nadal łamie konwencje, aby realizować swoją misję: promować świat inspiracji i integracji, w którym każdy może celebrować swoje piękno.Nasze wymagania:Min. 2-3 lata doświadczenia w pracy na analogicznym stanowiskuBiegła znajomość Excel, Power PointWykształcenie wyższe, mile widziane kierunki ekonomiczne, marketingowe lub inne biznesoweBiegła znajomość języka angielskiego, język czeski lub francuski będzie dodatkowym atutemWysokie zdolności analityczne, proaktywna postawa i kreatywne podejście do zadańBardzo dobra organizacja pracy i dokładnośćAutonomia w działaniu oraz umiejętność pracy w szybko zmieniających się realiachDoświadczenie w pracy projektowej, międzydziałowej i międzynarodowejMile widziane doświadczenie w branży retail, w sektorze beauty lub fashion Twój zakres obowiązków:Stanowisko zakłada zarządzanie wybranymi działaniami w ramach programu lojalnościowego w Sephora Polska i Sephora Czechy - praca z biura w WarszawieRealizacja celów rocznych związanych z programem w ramach określonych KPI's / wskaźnikówPlanowanie i realizowanie kampanii sprzedażowych i komunikacyjnych dla klientów programu lojalnościowego w Sephora, poprzez m.in. ustalanie terminów, wybór asortymentu, wybór targetowania, zlecanie i weryfikacja poprawności przeprowadzenia kampanii na każdym etapieMonitorowanie wyników przeprowadzonych kampanii, proponowanie usprawnień i ich wdrażanieBliska współpraca z zespołem CRM w europejskiej centrali Sephora w ramach realizowania działań i strategii programu lojalnościowego oraz w ramach hubu PAC - pomiędzy Polską a Czechami w ramach koordynacji kluczowych projektów i inicjatywWspółpraca z markami / dostawcami / agencjami oraz dystrybutorami w ramach definiowania i wdrażania strategii lojalizowania klientów Współtworzenie i wdrażanie planów marketingowych i sprzedażowych poszczególnych marek / kategoriiWspółpraca między działowa-Marketing, Asortyment, Sprzedaż, Ecommerce, Logistyka i Zapasy i inne - w zakresie planowania kluczowych aktywności w ramach działań lojalnościowych - produktowych, promocyjnych oraz współpraca z partnerami zewnętrznymi (agencje)Tworzenie i regularna analiza raportów, proponowanie działań w oparciu o analizę, przygotowywanie prezentacjiIdentyfikowanie możliwości biznesowych rozwoju kategorii i / lub optymalizacji procesówWspółtworzenie i implementacja strategii rozwoju programu lojalnościowego w SephoraMonitorowanie trendów rynkowych i zachowań konsumenckich To oferujemy:Pracę dla najbardziej trendy, eksperckiej marki w branży beauty retail w Polsce, wielokrotnego laureata nagrody Superbrands, z nowoczesnym programem lojalnościowym skupiającym 3 mln uczestników w PolsceMożliwość współpracy międzynarodowej (szczególnie na linii Polska - Czechy, Polska - europejska centrala Sephora)Pracę w otwartej, inkluzywnej, przyjaznej atmosferze w systemie hybrydowym: 3 dni w nowoczesnym biurze w Warszawie, 2 dni w trybie home officeSzeroki wachlarz benefitów pracowniczych opartych na programie kafeteryjnymU nas znajdziesz: * Społeczność, w której ceni się autentyczność, a siła naszych różnic napędza nas do działania. * Kulturę wzmacniania, uczenia się i rozwoju, która oferuje narzędzia, przestrzeń i możliwości do nauki i wprowadzania innowacji. * Pracę, która daje satysfakcję. Od codziennej współpracy z klientami po inspirowanie całej branży - każde działanie ma znaczenie. Dołącz do nas i stań się częścią czegoś pięknego. W Sephora cenimy różnorodność i jesteśmy zaangażowani w tworzenie i promowanie środowiska sprzyjającego integracji wszystkich osób