Starszy Asystent Sprzedaży

Descrizione del lavoro:

Grupa Pronovias, z siedzibą w Barcelonie i założona w 1922 roku, jest pierwszą globalną grupą ślubną, która kształtuje przyszłość naszej branży dla każdej panny młodej. Nasz zespół łączy wspólna pasja i dążenie do tego, aby każda kobieta była naprawdę szczęśliwa. Jesteśmy grupą pionierskich marek ślubnych, z których każda znana jest z kreatywności naszych innowacji: Pronovias, Vera Wang Bride, St Patrick's, White One, Nicole i Ladybird.

Obecnie rekrutujemy Asystent sprzedaży' do naszego sklepu w Polsce, którzy będą odpowiedzialni za dostarczanie wyjątkowych doświadczeń zakupowych zgodnych ze standardami Pronovias, zapewniając osiągnięcie celów sprzedażowych.

Obowiązki i oczekiwania na stanowisku:

* Obsługa klienta i profesjonalne doradztwo na najwyższym poziomie, doskonały customer service
* Kontrola stocku, dbanie o jego dostępność i zasoby w zależności od potrzeb
* Przyjmowanie i kontrola dostaw - dbanie o jakość przyjmowanego towaru, poprawność oraz terminowość dostaw
* Funkcje administracyjne (zamknięcie kasy, raporty dobowe/ miesięczne, przyjmowanie i wysyłka towarów, przelewy, faktury, email, obsługa kasy fiskalnej, odbieranie telefonów...) zapewniające doskonałe zarządzanie sklepem.
* Kontrola i codzienne planowanie działań, (przygotowanie zaplanowanych spotkań, dbanie o kalendarz) aby zapewniać doskonałą obsługę klienta a także organizować różne czynności, które należy wykonać.
* Dbanie o doskonały serwis podczas całego procesu zamówienia i dostarczenia produktu, zgodnie z polityką wewnętrzną PRONOVIAS.
* Rozumienie i osiąganie celów ustalonych przez Kierownika Sklepu.
* Rozwiązywanie ewentualnych problemów w skuteczny sposób, wysoka umiejętność pracy w grupie.

Rymagania:
* Co najmniej 3-5 lat doświadczenia jako konsultant ds. Sprzedaży w branży ślubnej lub innym butiku premium
* Umiejętność pracy ze wskaźnikami KPI's