Sales Representative

Descrizione del lavoro:

Go Places…

Tu pensas que podes ser mais. Nós dizemos: "Tu PODES ser mais."

A NOVADIS é uma empresa de comercialização e distribuição de bebidas detida pela Central de Cervejas e Bebidas, tendo sido criada em 2013. Conta hoje com cerca de 800 colaboradores e serve mais de 25 000 clientes a partir de 14 localizações, cobrindo 70% do território nacional. Surge com o objetivo de se tornar o parceiro de referência na distribuição para o canal Horeca a nível nacional, sustentada por pessoas focadas em estabelecer parcerias duradouras com os clientes, impulsionada por grandes marcas de Cervejas, Sidras, Refrigerantes, Águas, Vinhos e Espirituosas. Com foco na digitalização e na melhoria do serviço aos clientes, o principal canal de vendas da Novadis é hoje o eazle, um portal de e-commerce B2B que possibilita a encomenda de bebidas 24h/7dias. No centro da visão da Novadis estão as suas pessoas e os seus clientes. Para mais informações visite www.novadis.pt

A tua Missão como Vendedor: Executar a estratégia operacional Novadis na sua área, nomeadamente em relação a disponibilidade e cobertura de produtos e categorias Novadis e angariação, fidelização e retenção da sua carteira de clientes, de acordo com a estratégia da empresa, com vista a entregar os resultados e garantir a satisfação do cliente.

A quem vais reportar: Gestor de Vendas Novadis

Localização: Grândola

As tuas Responsabilidades:

* Realiza visitas à sua carteira de clientes conforme diretrizes internas;

* Partilha com outros touchpoints internos os outputs relevantes da sua visitação, garantindo o alinhamento sobre os temas relacionados aos clientes partilhados da sua carteira;

* Garante a atualização/manutenção de informações e dados de clientes da sua carteira em sistema;

* Acompanha o comportamento de compras do cliente, suportando com as ferramentas disponibilizadas (online e offline) o crescimento das mesmas e a maximização dos resultados de vendas;

* Garante a sanidade das contas correntes dos clientes, de acordo com a Política de Crédito da Empresa, sendo responsável por realizar a cobrança de valores em dívida sempre que exista essa necessidade;

* Realiza a prospeção de novos clientes na sua área de atendimento de acordo com processo definido;

* Garante o processo de encomendas online e offline do cliente de acordo com a periodicidade definida, procurando um aumento da utilização do canal online;

* Dá a conhecer todas as categorias da Novadis e promove a introdução de novas referências na sua carteira de clientes de acordo com as necessidades identificadas no Ponto de Venda e as guidelines internas;

* Implementa ações de visibilidade nos seus clientes de acordo com as diretrizes existentes para ativação das categorias;

* Estabelece uma relação comercial de confiança com os clientes que assegura o crescimento sustentado do negócio ao cliente e maior retorno para a empresa;

* Acompanha os motivos e estado das reclamações realizadas por Clientes, implementando ações e/ou escalando que visem a sua resolução, reduzir riscos de CHURN e aumentando o nível de fidelização dos clientes;

* Verifica a correta utilização de ativos nos clientes da sua carteira, reportando inconformidades à área responsável e ficando responsável pela execução das medidas previstas na política comercial, de forma a garantir a qualidade de produto para o consumidor final.

Queremos que tragas:

* 12º Ano de Escolaridade

* 1 a 2 anos de experiência profissional, preferencialmente em vendas e funções de contato ao cliente, com atividade de desenvolvimento no ponto de venda

* Carta de condução B

* Idiomas: português e inglês (preferencial para centros urbanos)

* MS Office básico (Office na ótica utilizador)

* Bons conhecimentos de utilização de ferramentas de gestão de vendas (preferencial)

* Competências Digitais (destreza/facilidade no manuseamento de programas informáticos)

* Capacidade de raciocínio e aptidão matemática

* Boa capacidade de comunicação e organização

* Dinamismo e resiliência

* Ser detentor de documentos legais necessários para a prestação de trabalho subordinado em Portugal no momento da candidatura (fator de exclusão).

No Grupo SCC, acreditamos que o sucesso apenas é possível quando entregamos resultados, jogamos para ganhar e celebramos as vitórias, quando damos passos corajosos pensando nos nossos consumidores, quando promovemos uma cultura de pertença, aprendendo, partilhando e reaplicando e quando temos conversas autênticas e apostamos na aprendizagem e desenvolvimento. Estas são as características que procuramos todos os dias nas nossas pessoas e é também o que procuramos para o futuro. O nosso propósito é inspirar um mundo melhor, criando momentos de verdadeira união. E promover e celebrar a diversidade está no coração deste propósito. Acreditamos que pessoas tão diversas como as nossas cervejas - incluindo e não limitado ao género, etnia, idade, orientação sexual, crenças religiosas, nacionalidade, origem social, deficiência (Lei 4/2019) e estilo de pensar - enriquecem as nossas vidas e fortalecem o nosso negócio. Acolhemos e consideramos todas as candidaturas, porque defendemos uma cultura de inclusão que proporciona oportunidades justas e iguais para todas as pessoas.

Na HEINEKEN, produzimos excelentes cervejas e construímos grandes marcas. Estamos comprometidos em surpreender os nossos consumidores e colaboradores em todos os momentos. Temos orgulho da nossa história e tradição na produção de cerveja. A HEINEKEN opera em mais de 70 mercados a nível global, sendo a cervejeira mais internacional do mundo.
Na HEINEKEN, produzimos excelentes cervejas e construímos grandes marcas. Estamos comprometidos em surpreender os nossos consumidores e colaboradores em todos os momentos. Temos orgulho da nossa história e tradição na produção de cerveja. A HEINEKEN opera em mais de 70 mercados a nível global, sendo a cervejeira mais internacional do mundo