Rider Acquisition Assistant

Descrizione del lavoro:

About the opportunity

¡Tenemos una oportunidad para ti! En PedidosYa seguimos creciendo y estamos buscando Rider Acquisition Assistant para nuestro equipo de Santiago de los Caballeros. Tu misión será garantizar que nuestra operación sea eficiente y que cada socio repartidor tenga una experiencia de excelencia.
¿Qué desafíos te esperan?
* Responsable de la depuración y contratación de nuevos socios repartidores, dando feedback oportuno de nuevas necesidades y posibles amenazas de servicio en las ciudades.
* Responsable de toda la documentación relevante a los procesos de contratación de repartidores.
* Manejo del inventario del material publicitario asegurando niveles óptimos para entrega a los socios repartidores. Además, del control de movimientos para la reportería y auditorías mensuales.
* Ser el principal punto de contacto en representación de PeYa con los diferentes actores del ecosistema.
* Asegurar la conectividad suficiente de socios repartidores en los diferentes días y horarios para cumplir los objetivos de servicio esperados.
* Brindar soporte y asistencia oportuna a los socios repartidores asegurando una buena experiencia de afiliación.
* Asegurar que los pedidos sean entregados de acuerdo a los estándares de calidad de PedidosYa.
* Dar seguimiento a protocolos (accidentes, devolución de pedidos, etc.)

What you need to be successful

* Profesionales de Logística, Administración, Recursos Humanos o carreras afines con experiencia en coordinación de equipos.
* Experiencia previa en procesos de contratación masiva o selección de personal operativo/staff.
* Manejo de Excel a nivel intermedio (análisis de datos y reportes).
* Residir en Santiago de los Caballeros (o zonas cercanas) y contar con vehículo propio.
* Disponibilidad para adaptar la jornada en fines de semana o momentos de alta demanda para asegurar el éxito de la operación.

Who we are

PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

What's in it for you

En PedidosYa podrás
* Crear valor para un gran ecosistema de negocios, con foco en la persona usuaria, porque somos user centric.
* Jugar en equipo siempre.
* Moverte a la velocidad de tus ideas.
* Aprender, desarrollarte y reinventarte.
* Generar impacto positivo en las personas y el planeta.
* Trabajar en #ModoPeYa: nuestra manera de trabajar focalizada en la flexibilidad y orientada a lograr un buen balance dentro y fuera de la oficina.

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia