Customer Service Transporte

Descrizione del lavoro:

Sesé es el aliado de las compañías que buscan soluciones integrales, digitales, sostenibles, innovadoras y eficientes para su cadena de suministro. Estamos convencidos de que el compromiso absoluto con todos nuestros clientes, colaboradores y empleados; la innovación en los procesos y las alianzas entre compañías e industrias, generarán el cambio que necesita nuestro sector, la sociedad y el planeta.

Somos un equipo de más de 14.000 profesionales en más de 18 países que, día tras día, nos esforzamos para dar el mejor servicio a nuestros clientes. Nos mueven nuestros valores, en particular, el compromiso, la confianza, la flexibilidad, la pasión y la responsabilidad.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos un/a Customer Service que se una a nuestro equipo de la Operativa de Automoción Internacional, si bien, la ubicación de la persona será en nuestra sede corporativa en ZARAGOZA.

¿Cuáles serán tus funciones?

* Realizar el seguimiento de los tráficos de la delegación, comprobando y reportando el estado de entregas de cargas al cliente
* Organizar las rutas más eficientes para salidas y entregas, optimizando tiempos y costes.
* Asegurar la resolución satisfactoria de las incidencias de los camiones de la delegación, con los proveedores, clientes, compañeros, etc.
* Mantener comunicación constante con los conductores para resolver incidencias en ruta y garantizar el cumplimiento de los tiempos.
* Solicitar las ventas horarias de carga y descarga para los vehículos propios y subcontratados de la delegación.
* Actualizar la información relativa a los viajes (ventanas horarias, pedidos, cargas, viajes) en el sistema informático y en los documentos compartidos con los compañeros de la delegación.

¿Qué valoramos?

* Persona proactiva y resolutiva.
* Orientación al cliente interno y externo, comunicación.
* Capacidad de trabajo en equipo.
* Capacidad para gestionar alta carga de trabajo.
* Valorable conocimientos en el área del transporte (puestos de gestor de flota/ transporte)
* Valorable conocimientos en tacógrafo y estiba.

¿Qué ofrecemos?

* Incorporación a una compañía con presencia global donde formarás parte de un equipo innovador, dinámico y con propósito.
* Participación en un proyecto en expansión, con oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
* Un papel clave en la configuración del crecimiento de la compañía, contribuyendo activamente a su éxito.
* Un alto grado de autonomía dentro de un equipo colaborativo, dinámico e innovador.
* Acceso a beneficios sociales exclusivos por formar parte de Sesé: seguro médico, comedor buffet, descuentos en más de 400 marcas, etc.
* Plan de retribución flexible adaptado a tus necesidades.
* Plan de bienestar.

En Sesé, buscamos personas que compartan nuestra pasión y nuestro espíritu emprendedor. Personas que quieran formar parte de la transformación de la cadena de suministro del futuro. Y, sobre todo, personas con actitud.

¿Nos acompañas