Sales Operations Manager - Solaire

Descrizione del lavoro:

Hello Watt est la plateforme pour faire la transition énergétique de son logement. L'app Hello Watt, fondée sur les données des compteurs Linky, permet de suivre et de comprendre sa consommation d'énergie. Elle permet aussi de la maîtriser, en identifiant et en chiffrant les solutions les plus pertinentes, des écogestes aux travaux de rénovation en passant par le choix du bon fournisseur d'énergie pour son logement. Hello Watt réalise les travaux de rénovation énergétique (isolation, chauffage, solaire) des particuliers en leur faisant bénéficier d'un expert dédié, de prix accessibles, d'aides déduites du devis, et de travaux de qualité. Hello Watt rend la rénovation énergétique plus simple, plus performante et plus accessible. Hello Watt, c'est une startup en très forte croissance : plus d'un million d'utilisateurs accompagnés, un fort ADN Tech et R&D, et un service centré sur la satisfaction de nos clients. C'est surtout une équipe de 180 personnes, déterminée à accélérer la transition énergétique en France et en Europe !
☀️ Hello Watt : La plateforme pour consommer mieux et moins Hello Watt est le conseiller énergie des particuliers. Notre mission ? Permettre à chacun de reprendre le contrôle de sa consommation d'énergie grâce à la technologie. En pleine croissance, notre activité Solaire aide les foyers à devenir producteurs d'énergie verte. Hello Watt accompagne les particuliers de A à Z dans leur projet d'installation de panneaux solaires en France : étude de dimensionnement, approvisionnement du matériel, gestion des démarches administratives, planification et suivi du chantier. Nos valeurs : Impact more : nous accompagnons les particuliers dans la transition énergétique et nous utilisons la tech pour leur permettre de maîtriser leur consommation. Nous visons grand pour maximiser cet impact. User focused : à l'écoute de nos clients, nous cherchons à les étonner par la qualité de nos services et de nos produits. One caring team : nous veillons au bien être et au développement de chacun en fondant nos relations sur l'humilité et l'honnêteté. 🎯 Votre Mission Rattaché(e) au Directeur de l'activité Solaire, vous êtes le garant de l'efficacité commerciale. Votre rôle est transverse : vous optimisez les outils, analysez la performance et formez les équipes pour maximiser notre taux de transformation. 1. Marketing Stratégique & Offre Benchmark & Veille : Analyse constante de la concurrence et des évolutions du marché solaire. Adaptation de l'offre : Faire évoluer nos propositions pour rester les plus compétitifs. Pricing : Préparation des grilles tarifaires et configuration technique des offres dans nos outils. 2. Performance Commerciale & Analyse (Sales Ops) Analyse du Pipe : Suivi des indicateurs de productivité (conversion, vitesse de vente) et pilotage du CRM. Diagnostic de perte : Analyse fine des motifs de "KO" pour identifier les points de friction. Qualité : Écoute des appels commerciaux pour identifier les meilleures pratiques et les axes de progression. Support Ops : Support quotidien aux commerciaux sur les devis complexes et les blocages outils. 3. RH, Formation & Conduite du Changement Onboarding : Devenir le référent métier pour chaque nouveau commercial solaire. Knowledge Management : Mise à jour continue des supports de formation et de la documentation process. Change Management : Accompagner le déploiement de nouveaux outils ou méthodes de vente. 🚀 Pourquoi nous rejoindre ? Un poste avec une visibilité 360° sur une activité en hyper-croissance. Une culture d'entreprise forte, jeune et ambitieuse. Un impact direct sur la transition énergétique en Europe

Requisiti del candidato:

👤 Profil recherché Formation : École de Commerce, Ingénieur ou équivalent (Bac+5). Esprit Analytique : Vous adorez manipuler des données pour en tirer des plans d'actions concrets. Excel/Google Sheets n'a aucun secret pour vous. Orientation Solution : Face à un bug ou un processus inefficace, vous cherchez tout de suite comment l'automatiser ou le simplifier. Communication : Vous savez faire passer des messages à des profils variés (commerciaux, tech, direction). Éligibilité au VIE : Avoir entre 18 et 28 ans et être ressortissant de l'EEE