Key Account Data & Performance  Analyst

Descrizione del lavoro:

Piloter la performance commerciale d'un portefeuille de clients wholesale grâce à une expertise analytique solide, poussée et une collaboration étroite avec les enseignes et les équipes internes.
Garant des données, du forecasting et du suivi du CA (SI & SO & Stock), il/elle identifie les leviers de croissance, propose des recommandations concrètes met en œuvre le plan d'activation orienté business et performance.
Mission 1: Pilotage du chiffre d'affaires & de la performance clients

* Suivre, analyser et projeter le chiffre d'affaires (sell-in, sell-out, stocks) par enseigne et par segment.

* Identifier les écarts vs forecast et formuler des recommandations actionnables.

* Produire les reportings opérationnels (quotidiens, hebdomadaires, mensuels) destinés aux équipes commerciales et à la direction.

* Construire et suivre les KPIs de performance clients (croissance, mix produits, rentabilité, niveau de stocks).

Mission 2: Développement du business et visibilité des opportunités

* Identifier les opportunités de croissance sur les segments clés, les activations trade, le merchandising et la digitalisation.

* Challenger les enseignes sur la base de données fiables : tendances marché, progression Clarins, benchmarks internes.

* Proposer des plans d'action orientés croissance rentable et maîtrise des stocks.

Mission 3: Relation et gestion opérationnelle des clients Wholesale

* Être l'interlocuteur privilégié pour piloter les performances, les enjeux business et les besoins opérationnels.

* Est garant la coordination entre Client - Commercial - Supply - Finance.

* Assurer une communication claire, régulière et structurée pour renforcer la relation et soutenir la croissance.

Mission 4: Prévisions & pilotage financier

* Est responsable des forecasts sell-in, sell-out, stock (par enseigne, catégorie, segment).

* Analyser la rentabilité client et évaluer les impacts des actions commerciales (ROI, rentabilité par activation).

* Suivre proactivement le P&L client avec pragmatisme (CA, marges, niveaux de stock, investissements).

Mission 5: Fiabilisation et exploitation de la donnée commerciale

* Consolider les données SISO et garantir un niveau d'exactitude et de fiabilité irréprochable.

* Est responsable de la maitrise des outils BI (Datamart, Cognos, Power BI) de son client.

* Automatiser les reportings et optimiser les outils de pilotage interne.

Mission 6: Leadership transversal et coordination interne

* Mobiliser les équipes internes (marketing, trade, merchandising, supply, finance) autour d'un plan d'action client cohérent.

* Préparer des analyses claires pour les comités de direction.

* Apporter une lecture business simple, pédagogique et orientée solutions.

* Education/Degree or equivalent:

Ecole de commerce ou master en commerce

* Background including total years of experience:

5 à 7 ans

* Soft and Leadership Skills :

- Ouverture : positif·ve, curieux·se, communicant·e.

- Simplicité : enthousiaste, autonome, entrepreneurial·e.

- Exigence : rigoureux·se, analytique, synthétique.

- Respect : collaboratif·ve, esprit d'équipe, sens de l'écoute.

* Technical Skills:

- Analyse business, finance & P&L

- Maîtrise avancée Excel / BI

- Reporting & data storytelling

- Connaissance du retail beauté / luxe / FMCG

* Languages:

Français courant ; anglais professionnel souhaité ; allemand un plus