Praktikum im Bereich User Research (w/m/div.)

Descrizione del lavoro:

Stellenbeschreibung

* Du unterstützt als User Researcher:in in einem internationalen User Experience Team im Bereich der internen Software-Produktentwicklung. Das beinhaltet unter anderem die Durchführung von User Interviews, bei denen du direkt mit Nutzer:innen sprichst, um ihre Bedürfnisse und Herausforderungen zu verstehen. Außerdem beobachtest du Nutzer:innen in ihrem natürlichen Umfeld, um wertvolle Einblicke in ihr Verhalten zu gewinnen. In kreativen Ideation-Sessions bringst du deine Ideen ein und arbeitest gemeinsam mit dem Team an innovativen Lösungen. Darüber hinaus führst du Desk Research durch, um bestehende Informationen und Trends zu analysieren, die für die Entwicklung der Produkte relevant sind.
* Du unterstützt bei der Durchführung qualitativer User Studien, die sich auf unterschiedliche Produkte in der Prozessentwicklung konzentrieren. Dabei planst und organisierst du die Studien, rekrutierst geeignete Teilnehmer:innen und sorgst dafür, dass die Studien unter optimalen Bedingungen durchgeführt werden. Du analysierst die gesammelten Daten und gewinnst daraus tiefere Einblicke in die Nutzererfahrungen.
* Zudem unterstützt du bei der systematischen Auswertung der gesammelten User Insights. Du bereitest die Ergebnisse auf und präsentierst sie anschaulich, sodass das gesamte Team und andere Stakeholder die Erkenntnisse nachvollziehen und in die Produktentwicklung einfließen lassen können

Requisiti del candidato:

Qualifikationen

* Persönlichkeit und Arbeitsweise: Du bist eine engagierte und kommunikative Person, die kreative Ideen einbringt und sich durch einen strukturierten sowie zielorientierten Arbeitsstil auszeichnet. Deine Fähigkeit, sowohl im Team als auch eigenständig zu arbeiten, ermöglicht es dir, Herausforderungen effektiv zu meistern und innovative Lösungen zu entwickeln.
* Erfahrungen und Know-how: Du bringst idealerweise Erfahrung im Bereich User Research mit und beherrschst verschiedene Research Methoden. Dazu zählen unter anderem kontextbezogene Interviews, Usability-Studien oder Fokusgruppen.
* Qualifikation / Begeisterung: Du bringst Interesse für das Automotive-Business und Technik mit. Du hast ein Talent für die Gestaltung effektiver Interview-Leitfäden und kannst aus großen Datenmengen relevante qualitative und quantitative Informationen ableiten.
* Ausbildung: Du befindest dich in einem laufenden Studium (Schwerpunkt Mensch-Computer-Interaktion, Anthropologie, Psychologie oder ähnliches) und bist über den gesamten Praktikumszeitraum immatrikuliert.
* Sprachen: Du kannst dich sehr gut auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift ausdrücken