Stage F/H_6 mois - Support déploiement application mobile

Descrizione del lavoro:

Req ID:492476

À la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu'aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 70 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.

Les enjeux :

Contribuez au TrainScanner du futur qui inspecte les trains.

Votre rôle : Rendre l'utilisation de notre application mobile la plus simple possible, et supporter la communauté des premiers utilisateurs.

Vos challenges :

Les inspections manuelles des trains sont progressivement remplacées par des solutions automatisées. Nos récents développements visent à rendre ces solutions encore plus efficaces, distribuées, et faciles de mise en œuvre. Une application mobile a été créée pour cela.

La mission de ce stage consiste à accompagner les premiers utilisateurs, ainsi que prendre en compte les retours d'expérience, pour faire évoluer l'application et améliorer l'expérience utilisateur complète.

Vous devrez :

* Découvrir et observer pour comprendre les enjeux de la maintenance des trains

* Accompagner nos premiers utilisateurs dans la mise en œuvre, collecter leurs impressions et enrichir nos applications.

* Apporter du soutien, des conseils, et dépanner nos utilisateurs.

* Améliorer les documents de support (manuel, vidéo tutorielle…)

* Contribuer au développement des applications front-end et back-end en affinant les scenarios d'utilisations et séquences de tâches (workflows)

* Explorer et évaluer des jeux de paramétrages qui couvriront l'essentiel des cas d'usages

* Animer une véritable communauté d'utilisateurs, en s'assurant du partage des expériences.

Résultats attendus :

Une communauté d'utilisateurs satisfaite.

Une utilisation effective de l'application par nos projets.

Une prise en compte des retours d'expériences pour des améliorations techniques de l'application

Compétences techniques requises

​ UX :

* UX design / Ergonomie

* Graphes UML / algorigrammes (flowcharts)

Langues :

* anglais courant obligatoire. Utilisation quotidienne pour ce stage.

* d'autres langues sont appréciées (notamment Espagnol, Italien ..)

* bonne expression écrite, orale

Si possible :

Data Science

* Connaissances en IA et en Computer Vision

Programmation :

* Python, R, Git..

* Connaissances GUI Web appréciées.

Compétences Non techniques requises (Soft skills)

* IMPERATIF : Bon Sens, Simplicité, et Pragmatisme.

* Ecoute et curiosité

* Prise de contact facile, spontanéité, excellent relationnel

* De l'énergie et du dynamisme !

* et encore du bon sens

Compétences développées pendant votre stage

travail dans un environnement international

métiers de la maintenance ferroviaire, à la mode Industrie 4.0

Alstom est une entreprise leader dans le secteur de la mobilité, qui résout les grands défis de la mobilité de demain. C'est pour cela que nous valorisons les personnes curieuses et innovantes qui sont passionnées par l'idée de travailler ensemble afin de réinventer la mobilité, de la rendre plus intelligente et plus durable. Jour après jour, nous construisons une culture agile, inclusive et responsable. Nos équipes, venant d'horizons différents, se voient offrir des opportunités d'apprendre, de se développer et de construire leur carrière en évoluant sur différentes fonctions et sites géographiques. Êtes-vous prêt à rejoindre une véritable communauté internationale pour une aventure stimulante et impactante ?

Equal Opportunities Statement:

Alstom garantit l'égalité des chances et s'engage en tant qu'employeur à créer un environnement de travail inclusif où tous sont encouragés à atteindre leur plein potentiel, et où les différences individuelles sont valorisées et respectées. Tous les candidats qualifiés sont considérés dans nos processus de recrutement sans tenir compte de l'origine, de la couleur de peau, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'âge, de la nationalité, de la nature du handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la loi locale