Front Office Trainee

Descrizione del lavoro:

Te gustaría aprender cómo funciona un hotel boutique desde dentro?

En Casa Camper buscamos un/a Front Office Trainee con ganas de aprender, disfrutar del trato con las personas y formar parte de un equipo cercano. No esperamos que lo sepas todo desde el primer día; buscamos actitud, curiosidad y ganas de crecer.
Desde el principio participarás en el día a día de la recepción, acompañado/a por el equipo, aprendiendo cómo ofrecer una experiencia auténtica y cuidada a cada huésped.

Qué harás?
Poco a poco irás adquiriendo responsabilidades y aprenderás a:
* Dar la bienvenida a nuestros huéspedes y acompañarlos durante toda su estancia.
* Realizar check-ins y check-outs.
* Gestionar reservas, llamadas y correos electrónicos.
* Recomendar restaurantes, rincones y planes en Barcelona adaptados a cada huésped.
* Colaborar con Housekeeping, Mantenimiento, F&B y el resto del equipo para que todo funcione de forma coordinada.
* Conocer el funcionamiento de nuestro sistema de gestión hotelera.
* Participar en la resolución de incidencias y en la operativa diaria de recepción.

¿Qué buscamos?
* Estar cursando estudios de Turismo, Gestión Hotelera o similares.
* Poder firmar un convenio de prácticas con tu universidad o centro de estudios.
* Buen nivel de español e inglés. Si además hablas otro idioma, ¡mucho mejor!
* Una persona con iniciativa, responsable y con ganas de aprender.
* Que disfrute trabajando en equipo y del contacto con las personas.

¿Qué te ofrecemos?
* Aprender de la mano de un equipo con experiencia que te acompañará durante todo el proceso.
* Participar en la operativa real de un hotel boutique desde el primer día.
* Conocer otros departamentos del hotel para entender cómo trabaja cada equipo y tener una visión global de la operación.
* Un ambiente cercano, donde podrás preguntar, proponer y aprender.
* La oportunidad de iniciar tu carrera profesional en Casa Camper y poder seguir creciendo con nosotros.

Quiénes somos?
Casa Camper nació con la misma filosofía que Camper: hacer las cosas de una manera diferente.
Creemos en una hospitalidad cercana, sencilla y auténtica. Nos gusta cuidar los detalles, trabajar en equipo y hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa.

Si buscas unas prácticas en las que puedas aprender de verdad y sentirte parte del equipo, nos encantará conocerte