Stage Junior Data Analyst

Descrizione del lavoro:

All'interno della funzione di Customer Experience Design & Digital Channels stiamo ricercando una figura di Junior Data Analyst da assumere stage.
A supporto del team di Customer Experience & Insight, responsabile degli Analytics e degli Insight della funzione, la risorsa gestirà ogni aspetto dell'analisi e dell'interpretazione dei dati finalizzate ad estrarre insight di valore per la definizione delle strategie di Customer Experience e il Design delle soluzioni.
La persona avrà l'opportunità di lavorare in un contesto stimolante e di affrontare sfide impegnative. In particolare, si occuperà di:
* Effettuare analisi ricorrenti su Google Analytics, sistemi di App Analytics, piattaforme di Customer Feedback, Data Base relazionali e altri sistemai proprietari
* Monitorare i principali KPIs di funzione per indirizzare le azioni dovute
* Interpretare i risultati e tradurli in insights di rilievo sul cliente utili a rispondere alle esigenze del business con azioni concrete
* Progettare e aggiornare sistemi di Data Visualization e Reporting per presentare i risultati attraverso le modalità più adeguate
* Monitorare ed ottimizzare continuativamente il sistema di tracciatura di sito e app per garantire un modello di analisi efficiente e sempre aggiornato

Requisiti del candidato:

Il candidato ideale possiede i seguenti requisiti:
* Laurea in Economia, Ingegneria, Statistica, Matematica, Fisica, Scienze dell'informazione
* Sensibilità al dato e orientamento quantitativo.
* Ottima conoscenza di Excel e del pacchetto Office
* Esperienze nell'analisi e interpretazione dei dati
* Ottime capacità relazionali, flessibilità e attitudine al lavoro in team, buona predisposizione a lavorare sotto pressione in contesti complessi e dinamici
* Ottime doti comunicative e capacità di sintesi: capacità di trasferire concetti complessi in maniera facile ed efficace
* Interesse e sensibilità sui temi di Customer Experience e gestione del cliente
* Conoscenza della lingua inglese
* Curiosità e passione per l'innovazione e le nuove tecnologie
* Adattamento al cambiamento e spirito imprenditoriale

Sono un Plus competenze di Data Science, conoscenza di Google Analytics, Tag Manager, Data Studio, Google Cloud Platform, (anche Power BI, Qlik, Python, R, SQL)