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Descrizione del lavoro:

Becario/a de Sistemas | Soporte TI
¿Estás estudiando una carrera de TI y te apasiona la tecnología?
Buscamos un/a Becario/a de Sistemas con interés en soporte técnico y mucha disposición para aprender y desarrollarse en un entorno dinámico.
¿Cuál será tu rol?
Serás un apoyo clave en la operación diaria del área de Sistemas, contribuyendo a que los equipos, herramientas y servicios tecnológicos de corporativo y tiendas funcionen de forma correcta y oportuna, permitiendo una experiencia positiva para los usuarios internos.
¿Qué harás en tu día a día?
* Brindar soporte técnico a personal de corporativo y tiendas, atendiendo solicitudes relacionadas con el uso de herramientas y equipos de cómputo.
* Configurar, preparar y asignar PCs, iPhones, iPads y otros dispositivos para nuevos ingresos o cambios de equipo.
* Gestionar accesos y permisos para usuarios, asegurando una correcta habilitación de herramientas y sistemas.
* Instalar y actualizar programas conforme a las necesidades del puesto.
* Dar de alta, seguimiento y cierre a tickets de soporte en Palominow.
* Documentar procedimientos y procesos del área de Sistemas.
* Llevar control del inventario de equipos de cómputo y celulares al realizar asignaciones o movimientos.
* Realizar la limpieza y reinicio de equipos obsoletos para su posterior destrucción o venta a empleados.
* Apoyar al Coordinador de Sistemas en proyectos en curso, cursos, instalaciones y configuraciones básicas.
* Brindar soporte en sitio a tiendas cuando sea requerido.

¿A quién buscamos?
* Estudiantes de Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o carreras afines.
* Con interés y gusto por el soporte técnico y la tecnología.
* Con actitud de servicio, orientación al usuario y capacidad para resolver problemas.
* Personas organizadas, proactivas y con atención al detalle.
* Inglés intermedio.
* Contar con Seguro de Gastos Médicos Mayores
* Contar con CSF actualizada