Becario

Descrizione del lavoro:

About Kerry

Kerry is the world's leading taste and nutrition company for the food, beverage and pharmaceutical industries. Every day we partner with customers to create healthier, tastier and more sustainable products that are consumed by billions of people across the world. Our vision is to be our customers' most valued partner, creating a world of sustainable nutrition. A career with Kerry offers you an opportunity to shape the future of food while providing you opportunities to explore and grow in a truly global environment.

About the role

Key responsibilities

El rol está diseñado para dar soporte operativo y administrativo al equipo de Talento y Desarrollo en la región de Europa. El objetivo es asegurar la ejecución fluida de los procesos de aprendizaje y desarrollo, gestionando el catálogo de servicios (Service Catalogue) y actuando como primer punto de contacto para consultas de empleados y colaboradores.
Responsabilidades Clave (Síntesis)
* Gestión del Service Catalogue: Coordinar y ejecutar tareas administrativas relacionadas con programas de formación, asegurando que se cumplan los niveles de servicio (SLAs).
* Logística de Aprendizaje: Organizar sesiones de formación, gestionar invitaciones, reservar espacios (físicos o virtuales) y preparar materiales.
* Administración del LMS: Mantener actualizada la plataforma de gestión de aprendizaje (SuccessFactors/MyLearning), registrando asistencias y subiendo contenidos.
* Soporte a Stakeholders: Responder dudas de empleados y managers sobre procesos de desarrollo y uso de herramientas de talento.
* Reporting y Datos: Extraer informes básicos de participación y métricas de formación para apoyar la toma de decisiones del equipo senior.

Qualifications and skills

Requisitos del Perfil
* Formación: Estudiante de grado o máster (RRHH, Psicología, ADE o similares) con posibilidad de realizar convenio de prácticas).
* Idiomas: Nivel de inglés avanzado (C1/B2), ya que el alcance es europeo y la comunicación diaria es en este idioma.
* Habilidades Técnicas: Uso de tecnología, Manejo de IA, Creatividad, interés en soluciones, generación de propuestas, facilitadores, interés por aprender y enseñanza colaborativa. Dominio de Microsoft Office (especialmente Excel para seguimiento de datos y Outlook para coordinación).
* Competencias: * Alta capacidad de organización y atención al detalle. Excelentes habilidades comunicativas. Proactividad para trabajar en un entorno de alto volumen y ritmo rápido.
* Lugar de trabajo: En Kerry GBS Querétaro
* Área en la que van a laborar: Talent Development

Valor para el Negocio (Business Case)
Esta posición es crítica para:
* Liberar capacidad: Al absorber las tareas transaccionales del catálogo de servicios, permite que los asociados y consultores senior se enfoquen en la estrategia de talento.
* Continuidad Operativa: Cubre el vacío de soporte administrativo tras la reducción de plantilla (los dos asociados mencionados anteriormente).
* Eficiencia: Asegura que los programas de formación internos funcionen sin errores logísticos, maximizando la inversión en desarrollo de empleados