Customer Service Trainee

Descrizione del lavoro:

Společnost Fresenius Medical Care je světovým lídrem v oblasti péče o ledviny a věnuje se zlepšování života pacientů s chronickým onemocněním ledvin. Naším posláním je poskytovat vysoce kvalitní a inovativní produkty, služby a péči, které pacientům pomáhají po celou dobu jejich léčby. Vedeni naší vizí "Vytváříme budoucnost, která stojí za to žít. Pro pacienty. Po celém světě. Každý den." pracujeme s odhodláním a soucitem, podporováni rozmanitým týmem více než 110 000 zaměstnanců po celém světě.

V rámci našeho segmentu Care Enablement vyvíjíme a dodáváme život zachraňující zdravotnické produkty, digitální zdravotní řešení a terapie, které posilují klinické týmy a zlepšují výsledky léčby pacientů. Naše hodnoty jsou základem naší kultury:
* Staráme se o naše pacienty, o sebe navzájem a o naše komunity.
* Propojujeme týmy a překračujeme hranice, abychom společně dosahovali excelence.
* Zavazujeme se dělat věci správným způsobem a s integritou vytvářet budoucnost péče o ledviny.

Do našeho týmu Customer Service hledáme studenta nebo studentku, který/á nám pomůže s péčí o zákazníky, zpracováním objednávek a administrativní podporou. Jedná se o projektovou pozici v rozsahu minimálně 20 hodin týdně, která je vhodná pro kandidáty hledající možnost získat praktické zkušenosti v mezinárodní zdravotnické společnosti.

Požadavky na uchazeče

* Student/ka vysoké nebo vyšší odborné školy.
* Možnost pracovat přibližně 20 hodin týdně.
* Výborné komunikační schopnosti a vstřícný přístup k zákazníkům.
* Pečlivost, zodpovědnost a smysl pro detail.
* Dobré organizační schopnosti a ochota spolupracovat v týmu.
* Uživatelská znalost práce na PC.
* Zkušenosti v zákaznickém servisu nebo administrativě jsou výhodou, nikoliv podmínkou.

Náplň práce

* Zadávání a evidence objednávek
* Koordinace dodávek podle objednávek a plánovaných reportů.
* Archivace dokumentů a kontrola úplnosti obchodních případů.
* Administrativní úkony na základě požadavků zákaznického oddělení

Nabízíme

* Flexibilní pracovní dobu přizpůsobenou studiu.
* Možnost získat cenné zkušenosti v mezinárodní zdravotnické společnosti.
* Stabilní a přátelské pracovní prostředí s podporou zkušeného týmu.
* Zaškolení a průběžnou podporu v rámci svěřené agendy.
* Příspěvek na stravování.
* Možnost dalšího vzdělávání a jazykových kurzů.
* Zaměstnanecké výhody a firemní benefity.

Důležitá informace

Pozice je obsazována na dobu trvání projektu formou studentské spolupráce (DPČ/DPP) v rozsahu přibližně 20 hodin týdně