Te prometen una gran cantidad de cosas que luego brillan por su ausencia. En mi caso, la oposición vendida era para la administración pública. El orientador que me vendió el curso me comenta que ellos te mandan todo el temario a casa y solo tienes que coger los temas que te mandan en el listado de la oposición concreta que quieras. Si bien te mandan una caja con 6 tomos enormes para que te los estudies, al enviarte el listado de temas que entran en tu oposición te das cuenta de que de los 6 tomos, como mucho te sirve 1 o 2 como mucho, el resto te lo tienes que imprimir por tu cuenta, y no se tratan solo de unas páginas, sino de la gran mayoría del temario.
Luego, también te vende como que en la academia prestan también servicio presencial, con profesores que te pueden ayudar. En realidad el personal que hay en la academia son orientadores que no tienen ni idea del estudio en concreto, es decir, solo se encargan de la gestión del estudio, no de las asignaturas. Además el servicio de orientación deja mucho que desear, vas allí, haces un examen test, te lo corrige y en mi caso personal, si ve que no has llegado al mínimo te da cita para el siguiente sin preocuparse en preguntar qué te ha pasado, qué problemas tienes con el temario, etc (es a lo que me refiero cuando digo que la orientación deja mucho que desear).
Luego esta lo de las clases en directo, que te las venden como que si, que puedes asistir cuando quieras/puedas y sino se suben al campus virtual integras. Pues bueno, ni una cosa ni la otra, porque las clases van por cupos y si no puedes reservar con antelación, no entras en la clase online, además de que tampoco se sube la clase íntegra al campus virtual.
Volviendo al temario, además de tener que descargar e imprimir adicionalmente la gran mayoría del temario, está el tema de las erratas. Hay tantas como quieras, incluso al iniciar el estudio te das cuenta por los comentarios que hacen los propios alumnos en la sección de comentarios, que hay erratas que en la mayoría de los casos, la reconoce el propio profesorado.
Ya para rematar el rizo, pones una reclamación solicitando la baja y te encuentras con que no, que no te puedes dar de baja, que en el contrato que firmaste lo pone y nada, a aguantar hasta que acabes el estudio. Le expones los motivos de la baja y como el que oye llover: si... bueno... nos lo podrías haber dicho antes... prueba unos meses más... lo que nos expones lo podemos solucionar... Señores, hay claros incumplimientos contractuales y asuntos que rozan la estafa, porque o bien el que me vendió el curso no tiene ni idea de lo que estaba vendiendo o bien lo vende a sabiendas de que no es oro todo lo que reluce.
Ya por último, les vuelves a solicitar la baja alegando más motivos como por ejemplo, SE HA PUBLICADO el Real Decreto-ley 11/2020, de 31 de marzo, por el que se adoptan medidas urgentes complementarias en el ámbito social y económico para hacer frente al COVID-19. En el que, entre otras cosas se exponen medidas ante la situación extraordinaria por coronavirus para la protección del consumidor, donde se especifica que en estos casos se puede resolver el contrato por causas excepcionales como la no prestación de alguno de los servicios por parte de la empresa y por no llegar a un acuerdo con el usuario (en este caso, la sede de MASTER D en Jerez obviamente permanece cerrada y no se esta prestando el servicio presencial). Además se alegan también por mi parte motivos económicos puesto que mi empresa está atravesando un ERTE. Pues bueno, en este caso tampoco se admite y lo que es peor, te dicen literalmente que "es causa ajena a MASTERD y no nos puede responsabilizar de la misma.
En definitiva, infinitas razones para no acudir a este tipo de academias, obviamente el tema ya esta puesto en la Unión de Consumidores desde donde me comunican, que de no atender a la reclamación expuesta, se enfrentan a una sanción posterior.
Para acabar, espero que a alguien le sirva de ayuda todo lo expuesto y no caigan en la trampa.
Un saludo
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