Field Service Engr II

Beschreibung:

(COMPANY NAME) Building Technologies creërt producten, software en technologie die je terugvindt in meer dan 10 miljoen gebouwen wereldwijd. Eigenaars en gebruikers van gebouwen zetten onze technologie in om de voorzieningen veilig, energiezuinig, duurzaam en productief te maken.
In het kader van de verdere groei van onze projectafdeling, zijn wij op zoek naar gemotiveerde system Engineers die verantwoordelijk zullen zijn voor het implementeren, ondersteunen, onderhouden en het beheren van IT-diensten, waaronder netwerken, IT-beveiliging en disaster recovery.
Systems Engineers bieden geavanceerde technische ondersteuning voor desktop-, server- en netwerkproblemen. Systems Engineers zorgen ervoor dat alle IT-diensten goed worden onderhouden en geüpgraded, inclusief anti-virus, back-ups, imaging en patching. Systems Engineers bieden vakinhoudelijke expertise voor zowel hardware als software.

Werkzaamheden
* Service en onderhoud op locatie (preventief, correctief en voorspellend)
* Monitoren van bestaande systemen om structurele integriteit te waarborgen via dashboard tools
* Zorgen voor constante beschikbaarheid van technische middelen
* Systeembeheerder van (virtuele) servers/werkstations/switches/firewalls
* Documenteren en rapporteren van afwijkingen aan ons Technical Assistance Center
* Schrijven en onderhouden van procedures die nodig zijn voor de exploitatie van het systeem/network
* Implementeren van updates/patches na validatie op een testomgeving
* Op regelmatige basis effectief communiceren met de klant
* Aangepaste scripts schrijven om de behoefte aan menselijke tussenkomst te verminderen
* 1 week per maand werken in een 24u/7d dienstsysteem
Kwalificaties
* Bachelor/Master in informatietechnologie/computertechniek
* 3-5 jaar ervaring is nice-to-have, junior profielen zijn welkom
* Ervaring met virtualisatie en containerisatie (bv. VMware, Hyper-V)
* Ervaring met monitoringsystemen (Solarwinds N-Able/Zabbix)
* Kennis van HCI (VxRail)
* Kennis van OS/AD/GPO
* Kennis van netwerken (OSI-netwerklagen, TCP/IP)
* Vloeiend in Nederlands, Frans is nice-to-have
* Vloeiend in Engels

Additional Information

* JOB ID: HRD224178
* Category: Customer Experience
* Location: Goudenregenlaan, 3,Wilrijk,ANTWERPEN,2610,Belgium
* Nonexempt