Subgerente de Desarrollo de Sellers - Marketplace

Beschreibung:

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Súmate a este propósito!

Nuestro Marketplace es el lugar donde las personas que compran y las que venden encuentran la más amplia oferta de productos y servicios disponible al precio más competitivo del mercado. Constantemente buscamos mejorar nuestros servicios comerciales, de producto y marketing garantizando una experiencia única para quienes ingresan a nuestro sitio. ¿Te gustaría revolucionar el e-commerce?

Tenemos un desafío para quienes:
* Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
* Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
* Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
* La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
* Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
* Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
* Liderar end-to-end las palancas estratégicas del ecosistema Seller Development (Mercado Envíos, Mercado Ads, Catálogo/BPC y Central de Promociones), definiendo objetivos, roadmaps, métricas y asegurando la colaboración con equipos clave para maximizar el impacto.
* Gestionar el performance global del área, monitoreando KPIs principales (NMV, revenue, conversión, adopción, rentabilidad), desarrollando modelos analíticos para identificar oportunidades y medir el impacto, y liderando planes para sellers de alto potencial.
* Impulsar la verticalización del modelo junto a equipos de Categorías, co-creando estrategias y tácticas específicas por vertical y para sellers clave, y escalando oportunidades y aprendizajes cross-categoría.
* Mejorar la experiencia del seller (NPS, engagement, gamification, seller journey), detectando y resolviendo fricciones para aumentar satisfacción y retención, en coordinación con Producto y Operaciones.
* Identificar y acelerar oportunidades de adopción y crecimiento, priorizando iniciativas, gestionando fricciones y orquestando colaboraciones internas para escalar los resultados comerciales del equipo asegurando la calidad en su gestión de cara a los vendedores.

Requisitos:
* Profesional en Ingeniería, Administración o carreras afines.
* Al menos 6 años de experiencia en roles similares.
* Deseable manejo de herramientas técnicas Excel/Google Sheets, Power BI, SQL y BigQuery.

Te proponemos:
* Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
* Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
* Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
* Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)