DIGITAL WORKPLACE - Quels sont les enjeux clés autour des solutions de collaboration et de communication en 2023

Beschreibung:

Description de l'entreprise:

Dans un monde où savoir se transformer est la clé du succès, (COMPANY NAME) s'est donné pour mission d'éclairer et guider les grandes organisations dans leurs transformations les plus critiques. Des transformations qui visent à répondre aux grands enjeux stratégiques auxquels elles vont faire face dans les années à venir : l'accélération de la révolution numérique, l'intensification de la concurrence, ou encore la prise en considération de l'urgence climatique.
Le cabinet possède des compétences sectorielles centrées sur le cœur de métier de ses clients, des compétences technologiques parmi les plus pointues tant sur le digital, les systèmes d'information qu'en matière de cybersécurité, et des compétences en développement durable. (COMPANY NAME) se distingue dans sa capacité à conjuguer étroitement toutes ces compétences, sans couture, au sein d'équipes pluridisciplinaires afin d'apporter une réponse à 360°, en phase avec les grands enjeux auxquels sont confrontés ses clients.
Le cabinet réalise un chiffre d'affaires de l'ordre de 532 MEUR et rassemble près de 4 000 collaborateurs en Europe - où il figure parmi les leaders indépendants du conseil - aux Etats-Unis et en Asie.
(COMPANY NAME) est coté sur Euronext à Paris et labellisé Great Place To Work
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Description du poste:

Contexte
Forte de plus de 500 consultant·e·s, la practice CTO Advisory de (COMPANY NAME) a pour vocation d'accompagner les projets complexes de transformation digitale de nos clients depuis le cadrage stratégique à leur implémentation et la conduite du changement associée. CTO Advisory adresse l'ensemble des transformations technologiques et organisationnelles du Chief Technology Officer. Nous travaillons donc main dans la main avec les consultant·e·s des practices sectorielles, au sein d'équipes multi-spécialistes, afin d'adresser l'ensemble de ces enjeux de transformation.
Depuis 2011, les manières de collaborer et de travailler ont été révolutionnés avec l'arrivée de Microsoft 365 et de Google suite. En effet, la cloudification des applications des suites collaboratives et le stockage des documents, ont renforcé le travail collaboratif, amélioré le partage de l'information et limité le versioning des documents.
Ces changements ont été accompagnés par une modification du système de vente par Microsoft des suites Microsoft 365. D'un système d'achat d'une suite collaborative pour une période donnée avec une durée de support limité, le modèle a migré vers une souscription mensuelle ou annuelle avec une amélioration continue de la sécurité et des fonctionnalités.
L'arrivée du Covid-19 a quant à elle modifié les manières de travailler et accélérer le déploiement des outils de visio conférence comme Microsoft Teams, Google suite ou Zoom.
Les changements apportés autour des solutions de collaboration et de communication ont un impact majeur sur les collaborateurs d'une société. En 2023, des changements majeurs sont encore à venir, notamment liés à l'arrivée de l'intelligence artificielle générative. Dans le cadre de ce stage, les sujets suivants pourront être traités :
* Qu'est-ce que Microsoft Copilot ? Quels sont les avantages et les gains engendrés par l'utilisation de ces fonctionnalités ? Comment le déployer au sein d'une organisation et quels sont les stratégies à mettre en place / adopter pour déployer ces outils ?
* Comment l'utilisation de Microsoft Viva permet d'améliorer la mesure de l'engagement et de l'expérience collaborateurs ?
* Comment Microsoft Viva Topics permet d'améliorer la gestion de la connaissance au sein d'une organisation ? Quels sont les bonnes pratiques, conseils pour l'implémenter ?
* Qu'est-ce que Microsoft Loop ? Comment Microsoft Loop permet d'augmenter la productivité des collaborateurs ? Quels sont les bonnes pratiques ou conseils pour généraliser les usages de Microsoft Loop au sein d'une organisation ?
* Microsoft 365 ou Google suite en 2023, quels sont les avantages et les inconvénients de ces suites collaboratives ? Comment l'intelligence artificielle va être utilisées au sein de ces outils pour améliorer la productivité des collaborateurs ?
* Quels sont les bonnes pratiques / modules au sein de ChatGPT à promouvoir au sein d'une entreprise, pour améliorer la productivité des collaborateurs tout en préservant la sécurité des données ?
* ….
Pour avoir une vision de l'ensemble du marché et répondre aux besoins de demain, il est nécessaire d'investiguer ces différents sujets afin de construire nos convictions.

Objectif
L'objectif de cette expérience est de répondre à un sujet d'étude portant sur les enjeux clés autour des solutions de collaboration et de communication en 2023. A travers cette analyse, le ou la stagiaire/alternant.e se forgera une vision et la matérialisera dans des livrables de conseil à la hauteur des standards du cabinet.
Ces livrables alimenteront les connaissances et la vision du cabinet et seront utilisés pour répondre avec pertinence à nos missions futures.

Travaux à réaliser
En autonomie sur votre sujet et avec l'encadrement d'un.e consultant.e expérimenté.e, vous serez amené.e à étudier l'un des sujets suivants :
* Description de Microsoft Copilot. Avantages et inconvénients de ce module. Comment améliorer la productivité des collaborateurs tout en optimisant les coûts avec cette solution ? Comment le déployer au sein d'une organisation et quelle stratégie mettre en place ?
* Impact de Microsoft Viva sur la mesure de l'expérience des collaborateurs et de leur engagement
* Avantages et inconvénients de Microsoft 365 et de Google suite en 2023 ? Comment est ou va être utilisée l'intelligence artificielle au sein de ces outils ?
* Bonnes pratiques / modules de ChatGPT à promouvoir au sein d'une entreprise, pour améliorer la productivité des collaborateurs tout en préservant la sécurité des données de l'organisation.

Vous réaliserez a minima, en anglais ou en français, une note de cadrage en début de stage/alternance et une synthèse ou restitution à l'issue de ce dernier. Ce travail s'inscrit dans une démarche projet identique à celle d'un projet client.

En parallèle, vous participerez en tant que stagiaire/alternante.e à une ou plusieurs missions de conseil auprès de nos clients, en étant intégré.e dans une équipe de consultant.e.s placée sous la responsabilité d'un directeur.rice de mission.
Vous pourrez être amené.e à interroger des entreprises, des éditeurs, ou des start-ups et le travail réalisé pourra faire l'objet de publication(s) et être partagé au sein de la practice.
Vous aurez également l'opportunité de développer votre expertise en suivant des formations, dispensées par nos consultant.e.s ou des partenaires, mais aussi en auto-formation via l'accès à de nombreuses plateformes de e-learning & Moocs.

Qualifications:

Étudiant.e au sein d'une grande école d'ingénieurs, de management ou d'une grande université, vous êtes attiré.e par le conseil et vous possédez une forte appétence pour l'IT.
Vous souhaitez développer des compétences liées au métier du conseil et aux problématiques de transformation des organisations.

Vos atouts :
* Curiosité, esprit d'analyse aiguisé et capacité à vous approprier de nouveaux sujets
* Orientation client, excellent relationnel et sens du service
* Goût du challenge et des résultats
* Attrait pour l'entreprenariat et l'innovation
Par ailleurs, vous voulez être acteur.rice d'un projet d'entreprise ambitieux en pleine croissance en France et à l'international. Vous avez envie de mettre votre enthousiasme au service d'un cabinet qui saura vous proposer une prise de responsabilités rapide