Conseiller(e) de Vente

Beschreibung:

Présentation de l'entreprise - PARFUMS DE MARLY

Parfums de Marly célèbre plus de dix ans d'expertise et d'excellence créative lancée par un amoureux d'histoire et de parfum : Julien Sprecher, fondateur et président de la marque.

Les origines des Parfums de Marly sont étroitement liées à l'histoire de France et à Louis XV en particulier qui nourrissait deux passions dévorantes pour les chevaux pur-sang et le parfum. En hommage à cette période de l'histoire et aux fastes du XVIIIe siècle - siècle des Lumières mais aussi siècle du parfum - Parfums de Marly fait revivre l'opulence du Château de Marly et de la cour de Versailles à travers des créations qui reflètent la noblesse de l'époque, un âge d'or pour la parfumerie. Une parfumerie à une époque avant la commercialisation, avant la mondialisation, avant la massification.

Les créations Parfums de Marly sont désormais proposées dans ses boutiques et magasins prestigieux sélectionnés à travers le monde.

Description du poste

Nous recherchons un(e) conseiller(e) de vente pour notre point de vente situé aux Galeries Lafayette Lyon Part-Dieu

En tant qu'ambassadeur(rice) de la marque vos missions seront les suivantes :

* Accueil et conseil : Accueillir une clientèle locale et internationale en respectant les standards de luxe de la marque. Conseiller et présenter de manière personnalisée l'univers et les produits de la Maison tout en assurant un service client exclusif et de haut standing.
* Connaissance des produits : Développer et maîtriser la connaissance des produits et de l'univers de la marque.
* Fidélisation de la clientèle : Enrichir le fichier client et mettre en œuvre des actions de CRM pour fidéliser la clientèle.
* Gestion quotidienne du stand : Assurer la bonne tenue et la présentation de la boutique au quotidien (réassorts, nettoyage des surfaces, gestion des produits, testeurs, livraisons, et merchandising).
* Objectifs de performance : Contribuer au développement des performances quantitatives et qualitatives de la boutique en atteignant les objectifs fixés.

Profil recherché

Compétences
* Vous êtes passionné(e) par l'univers des parfums et possédez une solide connaissance du secteur.
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez la capacité d'évoluer dans un environnement dynamique.
* Vous avez d'excellentes compétences relationnelles pour créer des liens durables avec la clientèle
* Vous avez une écoute active et faites preuve d'empathie pour garantir une expérience client d'exception.
* Vous faites preuve d'autonomie, ainsi que d'une forte capacité d'adaptation
* Vous aimez relever des défis et avez une forte appétence pour les objectifs commerciaux.
* Vous avez une présentation soignée et une excellente communication orale.
Expérience
* Vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans en vente (hors stages), idéalement dans l'univers du luxe et plus spécifiquement dans la parfumerie de niche.
* Vous maîtrisez le français et l'anglais afin d'interagir avec une clientèle internationale exigeante