Gestionnaire ADV H/F

Beschreibung:

Présentation de l'entreprise - KARA

KARA Travail Temporaire et Placement recherche pour son client, société de distribution située à Gennevilliers (92), un Gestionnaire ADV H/F en CDI.

Description du poste

Vous rapportez hiérarchiquement au Responsable du Service Client.
En qualité de Chargé de clientèle, vos missions seront les suivantes:

Gestion des appels entrants et sortants
Saisie et suivi des commandes
Analyse et suivi des stocks
Coordination des RDV clients avec la force commerciale
Accompagnement des clients dans le choix des produits
Gestion de la facturation
Traitement des litiges clients
Suivi et relance des comptes clients
Reporting à la direction commerciale

Poste à pourvoir en CDI.
Rémunération annuelle brute comprise entre 32 et 35 kEUR 13eme mois compris.
TR - Mutuelle - Horaires variables

Profil recherché

* Bonne maitrise du logiciel Excel (TCD, fonctions avancées)
* Bon relationnel et sens du commerce
* excellent sens du service clients
* Maitrise souhaitée d'un ERP comme SAP