Agent Technique Clientèle

Beschreibung:

Description de l'entreprise:

Vous pensez que la préservation de l'environnement est un des enjeux majeurs pour notre société ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail ? Vous souhaitez avoir les moyens d'être utile en ayant un impact positif sur notre planète ? Grand groupe international présent sur les cinq continents, Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Ensemble soyons acteurs de la transformation écologique !

Description du poste:

LE SERVICE :
Le service Local est composé d'une quarantaine de salariés placés sous la responsabilité de 7 Responsables d'équipes et prend en charge l'exploitation et la maintenance des réseaux, de l'usine d'eau potable ainsi que les interventions clientèle.
VOS MISSIONS
Dans le cadre d'un CDD de 2 mois, au sein de l'équipe de Taninges, l'agent technique clientèle réalise les tâches suivantes :
* Réaliser la compagne de relève de compteurs chez nos clients abonnés (relève manuelle ou télérelève)
* Possibilité de changement de compteurs selon la nécessité
* Assurer le reporting de l'activité via les outils métiers
* Saisir les informations pour clôturer les ordres d'intervention clientèle
* Signaler les anomalies de fonctionnement au Responsable d'Equipe
* Être proactif en sécurité en signalant les situations dangereuses
* Respecter les consignes de sécurité

Qualifications:

* BAC à BAC +2 plomberie ou métiers de l'eau
* 1ère expérience souhaitée en plomberie
* Relationnel client, esprit d'équipe, autonomie, polyvalence technique
* Permis B

Informations supplémentaires:

Pourquoi nous rejoindre ?
* De nombreux engagements pour garantir un équilibre entre vie privée et vie professionnelle
* Des formations régulières pour accompagner votre progression professionnelle et votre évolution professionnelle
* Une vigilance permanente pour assurer les conditions de votre sécurité au travail
Chez Veolia, vous apprécierez une politique de rémunération complète et attractive :
* Une rémunération sur 13,5 mois et des primes diverses.
* La fourchette de rémunération pour ce poste : entre 26 000 et 28 000EUR bruts annuels (fixe+variable) auxquels s'ajouteront l'intéressement, la participation, les heures supplémentaires.
* Des tickets restaurants,
* Une prime d'eau,
* Un plan d'épargne entreprise avantageux,
* De nombreux avantages sociaux : CSE, famille, mutuelle et prévoyance santé attractives
* 35H00 par semaine et 36 jours de congés payés par an,
* Un véhicule de service est attribué.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination