Profesional Especialista de Investigaciones y UX

Beschreibung:

¡Se parte de nuestro equipo de Research en Bogotá!

Perfil del cargo:
* Profesional en marketing, psicología, diseño, ciencias de la computación, estadística o un campo relacionado.
* Deseable contar con Posgrado en investigación de mercados y/o UX
* Contar con 5 años en las metodologías de investigación, experiencia en la implementación de estrategias de UX, y familiaridad con el sector asegurador.
* Certificaciones en UX, investigación de mercados o automatización de datos son recomendables para fortalecer la capacidad técnica y de gestión.
* Nivel de inglés intermedio

Conocimientos

* Investigación de Mercados: Conocimiento profundo de metodologías de investigación cualitativa y cuantitativa, análisis de datos y herramientas de investigación de mercado.
* Experiencia de Usuario (UX): Comprensión de principios de diseño centrado en el usuario, pruebas de usabilidad, mapas de viaje del cliente y análisis de comportamiento del usuario.
* Análisis de Datos: Competencia en el uso de herramientas analíticas y software de visualización de datos (PBI) para interpretar y presentar hallazgos de manera clara y accionable.
* Gestión de Proyectos: Habilidades para coordinar y gestionar proyectos de investigación y UX, asegurando la colaboración efectiva entre equipos

Funciones:

1. Realizar estudios de mercado para identificar nuevas oportunidades de negocio y optimizar la oferta de productos, impulsando la toma de decisiones estratégicas informadas.
2. Realizar pruebas de usabilidad y análisis de experiencia del cliente para identificar áreas de mejora en productos digitales.
3. Colaborar con equipos de diseño y desarrollo para integrar insights de mercado y UX en el proceso de creación de productos.
4. Participar en la definición de la estrategia de producto basada en datos de mercado y feedback de usuarios.
5. Coordinar y supervisar el proceso de creación de productos aseguradores, asegurando que todos los equipos involucrados trabajen de manera integrada y alineada con los objetivos estratégicos de la compañía.
6. Liderar el equipo de Investigaciones de Mercados y UX con recomendaciones sobre recursos, roles y procesos de colaboración para atender eficientemente las solicitudes de diversas áreas.

"Allianz es un empleador con igualdad de oportunidades y, por lo tanto, acoge las solicitudes independientemente del origen étnico o cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la discapacidad o la orientación sexual".

¡Se parte de nuestro equipo de Investigaciones!

Perfil del cargo:
* Profesional en marketing, psicología, diseño, ciencias de la computación, sociólogo, antropólogo, estadística o afines.
* Debe contar con más de 5 años de experiencia en metodologías de investigación y estrategias de UX.
* Nivel de inglés intermedio.

Conocimientos:

* Investigación de Mercados, metodologías de investigación cualitativa y cuantitativa y análisis de datos.
* Experiencia de Usuario (UX): Comprensión de principios de diseño centrado en el usuario, pruebas de usabilidad, mapas de viaje del cliente y análisis de comportamiento del usuario.
* Análisis de Datos: Competencia en el uso de herramientas analíticas y software de visualización de datos.
* Gestión de Proyectos: Habilidades para coordinar y gestionar proyectos de investigación y UX, asegurando la colaboración efectiva entre equipos.
* Ciencias del comportamiento
* Metodologías de Design Thinking

Funciones:

1. Realizar estudios de mercado para identificar nuevas oportunidades de negocio y optimizar la oferta de productos, impulsando la toma de decisiones estratégicas informadas.
2. Realizar pruebas de usabilidad y análisis de experiencia del cliente para identificar áreas de mejora en productos digitales.
3. Colaborar con equipos de diseño y desarrollo para integrar insights de mercado y UX en el proceso de creación de productos.
4. Participar en la definición de la estrategia de producto basada en datos de mercado y feedback de usuarios.
5. Coordinar y supervisar el proceso de creación de productos aseguradores, asegurando que todos los equipos involucrados trabajen de manera integrada y alineada con los objetivos estratégicos de la compañía.
6. Liderar el equipo de Investigaciones de Mercados y UX con recomendaciones sobre recursos, roles y procesos de colaboración para atender eficientemente las solicitudes de diversas áreas.
7. Generación de Arquetipos de Usuario: Crear perfiles detallados de los clientes de la aseguradora (Personas) para que los equipos de desarrollo y marketing diseñen soluciones personalizadas y cercanas.
8. Medición de KPIs de Experiencia y marca de acuerdo con lineamientos del grupo.

"Allianz es un empleador con igualdad de oportunidades y, por lo tanto, acoge las solicitudes independientemente del origen étnico o cultural, la edad, el género, la nacionalidad, la religión, la discapacidad o la orientación sexual