VENTAS ECOMMERCE

Beschreibung:

Objetivo del Puesto: Gestionar, optimizar y supervisar la operación de las plataformas de venta en línea de la empresa, asegurando una experiencia de compra positiva para los clientes, una correcta exhibición de los productos y el cumplimiento de los objetivos de canales digitales. Deseable experiencia en el manejo de las plataformas Shopify y Walmart Marketplace. ________________________________________ Responsabilidades Principales: * Administrar y procesar los pedidos de las plataformas de ecommerce. * Gestionar y actualizar productos, descripciones, precios y promociones en marketplaces y tienda en línea. * Dar seguimiento puntual al envío de los pedidos para asegurar que el cliente los reciba dentro de los lapsos de tiempo estipulados. * Supervisar inventarios digitales y coordinar con almacén y logística para garantizar disponibilidad y correcto despacho de productos. * Responder a dudas, comentarios y reseñas de clientes en las diferentes plataformas digitales. * Realizar seguimiento postventa, así como gestionar incidencias, reclamos y devoluciones. * Manejo y operación diaria de plataformas de ecommerce, principalmente Shopify, Walmart Marketplace, Amazon y Mercado Libre. * Generación de reportes de ventas, pedidos y niveles de inventario. * Conocimientos técnicos: - Manejo de plataformas de ecommerce (Shopify, Walmart, Amazon, Mercado Libre, entre otras). - Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, reportes). - Conocimiento básico de logística de envíos y servicio al cliente. Habilidades: * Comunicación efectiva. * Organización y seguimiento de tareas. * Atención al cliente. * Proactividad y enfoque a resultados. * Resolución de problemas. * Trabajo bajo presión.
Responder a dudas, comentarios y reseñas de clientes en las diferentes plataformas digitales
Supervisar inventarios digitales y coordinar con almacén y logística para garantizar disponibilidad y correcto despacho de productos
Generación de reportes de ventas, pedidos y niveles de inventario
Gestionar y actualizar productos, descripciones, precios y promociones en marketplaces y tienda en línea
Administrar y procesar los pedidos de las plataformas de ecommerce
Realizar seguimiento postventa, así como gestionar incidencias, reclamos y devoluciones
Dar seguimiento puntual al envío de los pedidos para asegurar que el cliente los reciba dentro de los lapsos de tiempo estipulados
Manejo y operación diaria de plataformas de ecommerce, principalmente Shopify, Walmart Marketplace, Amazon y Mercado Libre
Contrato por tiempo indeterminado
Lunes a viernes
Tiempo completo
08:00 - 18:00
Aclaraciones de horario: Horario: 08:00 a 18:15 de lunes a viernes.
Administración de comercio internacional
2026-03-19
$12,000.00

Ihr Profil:

Nivel académico requerido: Licenciatura
Experiencia: 1 - 2 años en VENTAS ECOMMERCE
Proactividad
Análisis y solución de problemas
Comunicación
Manejo de plataformas de ecommerce (Shopify, Walmart, Amazon, Mercado Libre, entre otras)
Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, reportes)
Conocimiento básico de logística de envíos y servicio al cliente
Proactividad
Análisis y solución de problemas
Comunicación