Beschreibung:
JOB DESCRIPTION
¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?
Servicio aplicable a clientes bajo modelo MSSP (Managed Security Service Provider, será el responsable de realizar una gestión proactiva, monitorizando y analizando las alertas emitidas por los equipos de seguridad informática del cliente y/o Telefónica. Asimismo, será responsable de la atención y resolución de requerimientos e incidentes del cliente, presentados durante su turno.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
* Atender al cliente según los acuerdos de servicio.
* Promover futuras mejoras en el servicio.
* Asegurar el funcionamiento de la plataforma tecnológica
* Facilitar un mayor detalle de casos críticos o específicos.
* Atender de manera óptima los eventos/incidentes.
* Mantener operativa la plataforma tecnológica.
Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…
Conocimientos y Experiencia
* Bachiller en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o Afines o ingeniero titulado.
* Experiencia mínima de 04 años en cargos similares.
* Conocimiento de Networking, Servidores, Seguridad Informática y de la Información, Gestión IT.
* Conocimientos técnicos avanzados de informática y redes.
* Conocimientos técnicos avanzados y amplia experiencia en seguridad informática. Específicamente en administración y operación de dispositivos de seguridad perimetral (firewall, IDS/IPS, UTMs, VPN, proxies, antivirus, antispam, etc).
Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:
* Liderazgo.
* Manejo de conflictos.
* Comunicación asertiva.
* Visión estratégica.
* Gestión del tiempo.
#SomosDiversos #FomentamosIgualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición. ¡Queremos conocerte
| Quelle: | Website des Unternehmens |
| Datum: | 11 Mär 2026 |
| Stellenangebote: | Job |
| Bereich: | Fernmeldewesen |
| Sprachkenntnisse: | Spanisch |