UX/Funnel Strategist

Beschreibung:

Grupo Planeta

Somos el primer grupo editorial y de comunicación español, de capital familiar, que lidera una amplia oferta al servicio de la cultura, la formación, la información y el entretenimiento audiovisual, con presencia en más de 20 países, conectando con 25 millones de personas cada día. Todos los profesionales y empresas del Grupo Planeta compartimos unos principios que tienen como base las personas, la ética, la calidad y la excelencia en el trabajo.

¡Te invitamos a conocernos!

Descripción de la oferta

En Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a UX/Funnel Strategist para el departamento de Digital Excellence dentro de la división de Formación y Universidades.

Misión: Diseñar, optimizar y mejorar la experiencia de usuario en todos los puntos de contacto, asegurando que los funnels conviertan de manera eficiente en todas las instituciones.

¿En qué consistirá tu día a día?
Análisis de comportamiento del usuario (multimarca)
* Revisar y comparar métricas clave de funnels entre instituciones.
* Identificar patrones comunes de abandono o conversión.
* Coordinar con los analistas digitales para crear un modelo de reporting estandarizado que permita detectar prioridades transversales.
Diseño y optimización de journeys
* Definir frameworks de journeys base (plantillas comunes) y adaptarlos a las particularidades de cada institución.
* Planificar y priorizar tests A/B a nivel global, en colaboración con el CRO Specialist, para escalar mejoras que beneficien al conjunto de instituciones.
Metodologías y gobernanza de funnels
* Crear metodologías de optimización que aseguren consistencia en UX y conversión.
* Documentar best practices y procesos, garantizando su adopción.
* Establecer una "librería de componentes y flujos" reutilizable (formularios, CTAs, landings).
Segmentación y personalización
* Definir criterios de segmentación que sean transversales (ej. leads fríos, interesados en másteres, internacionales).
* Coordinar con analistas digitales para validar segmentos globales y aplicarlos en los funnels de cada institución.
Validación con usuarios
* Organizar tests de usabilidad en varias instituciones para recoger insights representativos.
* Unificar aprendizajes y generar recomendaciones metodológicas que luego se adapten localmente.
Documentación y reporting
* Entregar reportes comparativos entre instituciones, resaltando quick wins transversales.
* Elevar oportunidades de mejora priorizadas a Marketing 360 & PM para su coordinación global.
* Garantizar que la información de analistas y CRO se traduzca en guías claras para los equipos locales.

Requisitos

¿Qué nos gustaría ver en tu CV?
* Estudios relacionados con Marketing, Marketing Digital, Diseño UX y similares.
* Experiencia de 3 años mínimo en diseño de funnels y CRO, idealmente en educación o e-commerce.
* Idiomas: Nivel medio de inglés.
* Experiencia implementando cambios sencillos en landings o prototipos sin intervención del equipo técnico
* Familiaridad con frameworks de desarrollo frontend o herramientas low-code/no-code.
* Mentalidad "t-shaped": profundidad en UX/conversión y visión transversal de disciplinas digitales.
Encajarías con nosotros/as si te consideras una persona...
* Iniciativa
* Adaptable
* Con facilidad para trabajar en equipo

¿Qué ofrecemos?
* Contrato estable: Indefinido y a jornada completa.
* Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, sellos editoriales, coleccionables, Casa del Libro...).
* Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.

Si crees que es tu oportunidad laboral, ¡Te animamos a inscribirte y formar parte de nuestro equipo!

En Grupo Planeta ofrecemos igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley