Gestor/a de Cuentas de empresa B2B IKEA Zaragoza (40Horas)

Beschreibung:

Por qué nos vas a encantar: Conocimiento profundo del mercado B2B, incluyendo necesidades del cliente, procesos de compra y gestión de relaciones a largo plazo. Experiencia en gestión de grandes cuentas con enfoque estratégico y de crecimiento. Habilidad para identificar oportunidades de negocio y desarrollar relaciones comerciales. Análisis de tendencias de mercado y entorno competitivo dentro del segmento asignado. Conocimientos en marcos legales y cumplimiento normativo en entornos B2B. Conocimiento de herramientas digitales (CRM, Excel o similares) Disponibilidad para viajar en el área de influencia. Como parte del equipo de IKEA Business, tu misión será desarrollar y fidelizar la cartera de clientes empresa, ayudándoles a crear espacios funcionales y bien diseñados. Entre tus principales responsabilidades estarán: * Gestionar y desarrollar clientes B2B (pymes, empresas, profesionales) * Identificar nuevas oportunidades comerciales y prospectar mercado * Ofrecer soluciones personalizadas de mobiliario y decoración adaptadas a cada cliente * Acompañar todo el proceso de venta: desde la identificación de necesidades hasta el cierre * Trabajar en colaboración con otros equipos internos (ventas, diseño, logística) * Hacer seguimiento de resultados y asegurar la satisfacción del cliente