Estágio em Suporte de CRM

Beschreibung:

Acreditamos no potencial de todas as pessoas para dar aaasas a pessoas e ideias independente de expressão de gênero, raça, religião, orientação afetivo-sexual, origem, idade e deficiência. No mundo da Red Bull, todas as pessoas são bem-vindas.

Estamos buscando uma pessoa estagiária para apoiar a operação de CRM, ajudando a manter informações de clientes, produtos e processos sempre organizadas, atualizadas e confiáveis. Essa posição terá contato com rotinas de cadastro, controle de arquivos enviados por clientes, validação de dados e suporte aos times internos, contribuindo para que a área tenha processos mais simples, ágeis e bem estruturados.

A Red Bull informa que todas as oportunidades de trabalho são divulgadas exclusivamente em nossos canais oficiais.
Para consultar vagas abertas e se candidatar com segurança, acesse: Red Bull Jobs
Caso receba mensagens suspeitas utilizando o nome da empresa, recomendamos não acessar links, não compartilhar dados pessoais e confirmar a veracidade das informações em nossos canais oficiais.RESPONSABILIDADES

Áreas que combinam com seus pontos fortes

Todas as responsabilidades que você assumirá:Expandir
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O que você vai fazer:

* Apoiar o recebimento, organização e controle de arquivos enviados por clientes;
* Cadastrar e atualizar informações de clientes, produtos e dados comerciais no CRM;
* Conferir dados, identificar inconsistências e ajudar a manter as informações corretas e atualizadas;
* Acompanhar solicitações, pendências e ajustes relacionados a cadastros e arquivos;
* Criar e atualizar controles simples para acompanhar demandas, prazos e status das atividades;
* Apoiar a documentação de processos e materiais de orientação para os times internos.
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No dia a dia, você também vai:

* Ajudar usuários internos em dúvidas e demandas relacionadas ao CRM;
* Apoiar o acompanhamento de chamados, correções e melhorias;
* Organizar evidências, históricos e informações importantes para a operação;
* Participar de testes e validações para garantir que cadastros e fluxos estejam funcionando corretamente.

EXPERIÊNCIA

Suas áreas de conhecimento e expertise

que são mais relevantes para a vaga:

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Ensino superior em andamento em Administração, Comunicação, Economia, Tecnologia ou áreas correlatas, com previsão de formatura a partir de Ago/2028;
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Conhecimento intermediário em Excel e familiaridade com PowerPoint;
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Inglês intermediário;
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Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação;
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Interesse por CRM, sistemas, cadastros, dados e processos;
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Perfil colaborativo, curioso e com vontade de aprender;
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Boa capacidade de priorização e resolução de problemas simples do dia a dia.JUNTE-SE A NÓS

Você tem o que é necessário?

Na sua ficha queremos saber qual é seu estilo - o que motiva você e por que pensa que sua próxima oportunidade é aqui conosco