Beca Ecommerce

Beschreibung:

Descripción de la compañía - ECOALF

Tenemos un propósito y queremos compartirlo contigo. Nacimos para proteger los recursos naturales del planeta y crear una marca de estilo de vida sostenible, liderando el cambio con cada producto que creamos. Desde que Ecoalf se fundó en 2009 por Javier Goyeneche hemos conseguido convertirnos en los pioneros en moda sostenible creando una nueva generación de productos reciclados con la misma calidad y diseño que los mejores productos no reciclados del mercado.

Durante los últimos 10 años, nos hemos convertido en sinónimo de nuestro BECAUSE THERE IS NO PLANET B® y queremos que formes parte. En 2018 fuimos la primera marca de moda en España en conseguir la certificación B-Corp y en 2022 entramos en el 5% de mejores empresas en la categoría de sostenibilidad de B-Corp.

Todos estos valores y filosofía laten en Ecoalf y forman parte de todas las decisiones que toma cada miembro de nuestro equipo, porque juntos somos más fuertes y juntos podemos cambiar el mundo.

Si lo que te hemos contado te ha interesado, ¡queremos conocerte!

Descripción del puesto

Buscamos un Becario para el equipo de Ecommerce de Ecoalf. Sus responsabilidades incluirán el apoyo al equipo de Ecommerce en distintos aspectos, tanto operacionales como de cara a la Web.
TAREAS
· Soporte al departamento de Ecommerce
· Gestión del catálogo web en Shopify (ordenación de productos, propuestas de mejoras para el usuario)
· Actualización de productos recomendados en web y marketplaces
· Creación de descripciones de producto para la nueva colección.
· Creación de guía de tallas de productos con uso de Adobe
· Supervisión de una correcta exposición del producto en la web, supervisando que se está facilitando toda la información posible del producto.
· Desarrollar informes y presentaciones
· Análisis de datos de ventas (por país, rendimiento por categoría, familia, género)
· Análisis de datos de devoluciones (por país, categoría, familia, género, feedback de clientes)
· Seguimiento de KPIs (visitas, tasa de conversión, etc.)
· Gestión de incidencias en la Web
· Gestión de roturas de stock de marketplaces y comprobación con el almacén de disponibilidad de los productos
· Gestión de incidencias de marketplaces contactando con gestores de cuentas y transporte
· Apoyo al equipo de Customer Service online
· Recepción y control de productos para shootings (picking y organización de las colecciones)
· Soporte al equipo de producción en shootings
· Seguimiento de preparación de pedidos online (comprobación de volcado de pedidos entre sistemas y control de tiempo de preparación en el almacén)
· Identificar oportunidades de negocio y mejorar la eficacia de las campañas de marketing.
· Seguimiento a nuestros clientes para proporcionar comentarios en base a sus opiniones.
· Soporte y coordinación con diversos departamentos: marketing, logística, diseño, etc.

Perfil

Habilidades:
· Capacidad analítica y de resolución de problemas
· Experiencia en la creación y análisis de encuestas y estudios de mercado.
· Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
· Habilidades de comunicación, adaptabilidad y sensibilidad por la moda y el producto.
· Conocimientos en marketing digital y habilidades en herramientas de marketing digital.

Formación:
· Formación ADE, Negocios internacionales, Marketing, o similar.

Conocimientos:
· Conceptos básicos de marketing digital
· Excel
· Adobe
· Inglés