Kundenservice Jobs in Deutschland

“Junior Customer Service Manager (m/w/d) für Vendor Management bei (COMPANY NAME) (Hamburg/Berlin). Koordination externer Call-Center-Partner, KPI-Überwachung (CSAT, SLAs, AHT), Prozessoptimierung und Qualitätssicherung. Anforderungen: kaufmännische Ausbildung/Studium, E-Commerce-Erfahrung, analytische Fähigkeiten, Deutsch/Englisch fließend.”

“Teilzeitstelle (20 Std./Woche) als Verkäufer/in (m/w/d) im (COMPANY NAME) Store in Viernheim. Aufgaben umfassen Kundenberatung, Verkaufsflächenmanagement, Lagerarbeit und Kassenabwicklung. Tarifliche Bezahlung, 6 Wochen Urlaub, Rabatte, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Entwicklungsmöglichkeiten.”

“Junior Customer Service Manager position at (COMPANY NAME) (Hamburg/Berlin) for vendor management, focusing on call center coordination, KPI monitoring (CSAT, SLAs, AHT), process improvement, and stakeholder collaboration. Requires commercial training/degree, e-commerce experience, analytical skills, and German/English fluency.”

“Poste de Coordinateur des Services Comptes B2B chez On. Gestion des demandes clients via email/téléphone, coordination cross-fonctionnelle pour livraisons, utilisation de Salesforce et D365. Environnement axé croissance, bien-être et innovation. Poste en présentiel.”

“Stellenangebot als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung Luftfracht Export in Vollzeit am Standort Hannover. Verantwortung für Exportdokumente, Buchungen, Kundenaufträge und Sendungsstatus. Anforderungen: Ausbildung zum Speditionskaufmann, AFR Export-Kenntnisse, MS Office, Teamfähigkeit. Benefits: 13 Gehälter, FlexWork, Sozialleistungen und Corporate Benefits.”

“Stellenausschreibung für eine unbefristete Position als Customer Service Officer (w/m/d) in Hamburg. Aufgaben umfassen Case Management, SLA-Überwachung, Kundenkommunikation und Beschwerdemanagement in der Schifffahrts- und Logistikbranche. Anforderungen: Ausbildung/Studium in Schifffahrt/Logistik, 5+ Jahre Berufserfahrung, Deutsch/Englischkenntnisse. Benefits: unbefristeter Vertrag, betriebliche Zusatzleistungen, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungen und HVV-ProfiTicket.”

“Stellenangebot als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) bei DHL Supply Chain in Halle. Tarifgebundene Vergütung, Jahressonderzahlung, Jobticket, Weiterbildungen und internationales Team. Aufgaben: Exportdokumente erstellen, Kundenbeschwerden bearbeiten, Prozessoptimierung. Anforderungen: Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbar, Deutsch/Englischkenntnisse, MS Office, Reisebereitschaft.”

“Befristete Stelle als Customer Services Representative (m/w/d) bei (COMPANY NAME) Electronics GmbH in Neckartenzlingen für 1 Jahr. Aufgaben umfassen Kundenauftragskoordination, Reklamationsmanagement, RMA-Prozesse und Abstimmung mit internen Abteilungen. Anforderungen: kaufmännische Ausbildung/Studium, Deutsch/Englischkenntnisse, SAP/MS Office-Kenntnisse.”

“Working student position in Customer Care at (COMPANY NAME)'s Kassel depot, handling international customer inquiries, order processing with SAP, and cross-functional collaboration. Requires German/English proficiency (B2), MS Office skills, and student status. Gross hourly wage: EUR 18.33.”

“Technischer Kundenservice- und Aftersales-Job für First-Level-Support, Reklamationsmanagement, Erstinbetriebnahme und Schulungen. Erfordert technische Ausbildung (z.B. Mechatronik) und Reisebereitschaft im DACH-Raum. Moderne Arbeitsumgebung mit Homeoffice-Option (bis 2 Tage/Woche) und leistungsgerechter Vergütung.”

“Stellenangebot bei (COMPANY NAME) für Kundenservice Inland (m/w/d) mit Fokus auf Auftragsabwicklung (SAP/EDI), Kundenkommunikation, Reklamationsmanagement und Stammdatenpflege. Kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich, Teamfähigkeit und Deutschkenntnisse Pflicht. Benefits wie Mitarbeiteraktienplan und betriebliche Altersvorsorge.”

“Stellenangebot als Serviceassistenz (m/w/d) im (COMPANY NAME) Zentrum Bonn mit Aufgaben wie Kundenempfang, Kundendienstunterstützung, Terminmanagement, Telefonzentrale und Kassenführung. Anforderungen: kaufmännische Erfahrung, Serviceorientierung und kommunikatives Auftreten. Vergütung nach IG-Metall-Tarifvertrag, 36,5-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub und Zusatzleistungen.”

“Stellenangebot als Customer Service Manager (Automation & AI) bei (COMPANY NAME) in Hamburg oder Berlin. Verantwortlich für Zendesk-Systeme, KI-Integration, Chatbots, Automatisierung und CRM-Optimierung. Anforderungen: CRM-Erfahrung, KI-Kenntnisse, API-Integrationen, analytische Fähigkeiten und Studium in BWL, Informatik oder vergleichbar.”

“(COMPANY NAME) bietet ein 33-monatiges Abiturientenprogramm zum Handelsfachwirt (w/m/d) in Ulm mit drei IHK-Abschlüssen, Vergütung bis 2.320 €/Monat, Sozialleistungen, Übernahmechancen und Führungskräfteentwicklung in Verkauf, Logistik oder Kundenservice.”

“(COMPANY NAME) seeks a Customer Service Manager to oversee Zendesk and CRM systems, drive AI integration, automation, and workflow optimization. Responsible for API integrations, performance metrics analysis, and cross-functional collaboration. Requires Zendesk/CRM experience, AI knowledge, and fluency in German/English.”

“Stellenausschreibung für Ökotrophologen/-innen, Lebensmittelchemiker/-innen oder Lebensmitteltechnologen/-innen (m/w/d) im Customer Service bei (COMPANY NAME). Aufgaben umfassen Deklarationsprüfungen, Projektbearbeitung und Kundenkommunikation. Anforderungen: abgeschlossenes Studium, Deutsch/Englisch C1, Kundenorientierung. Benefits: mobiles Arbeiten, flexible Zeiten, Weiterbildungen und Gesundheitsangebote.”

“(COMPANY NAME) sucht einen Assistant Store Manager (m/w/d) für den Store in Berlin | Kurfürstendamm. Verantwortlich für Teamführung, interne Prozesse, Budgetziele, KPI-Analyse und Merchandising-Koordination. Tarifliche Bezahlung, 6 Wochen Urlaub, Rabatte, betriebliche Altersvorsorge und internationale Entwicklungsmöglichkeiten.”

“Tiffany & Co. sucht für den Store Berlin KuDamm einen motivierten Working Student Retail (20h/Woche) für Hospitality Support, Kundenservice und Warenpflege. Ideal für Studierende (Bachelor/Master) mit fließend Deutsch/Englisch, Teamfähigkeit und Flexibilität. Bewerbung per Lebenslauf & Anschreiben.”

“Mitarbeiter*in (m/w/d) im Apothekenpartner-Team bei (COMPANY NAME) für telefonische Betreuung und Vertriebsziele von Apotheken bis 15.12.2026. Kaufmännische Ausbildung oder pharmazeutische Erfahrung erforderlich. Benefits: 30 Tage Urlaub, Weiterbildungen, betriebliche Altersvorsorge und Hybrid-Karriere.”

“Teilzeitstelle (25 Std./Woche) als Verkäufer (m/w/d) im (COMPANY NAME) Store Mönchengladbach. Aufgaben: Kundenberatung, Warenpräsentation, Kassenabwicklung und Lagerarbeit. Teamplayer mit Modeaffinität gesucht. Vorteile: Rabatte, tarifliche Bezahlung, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und Entwicklungsmöglichkeiten.”

“Werkstudentenstelle im Kundenservice Krankenversicherung bei (COMPANY NAME) mit Bearbeitung von Leistungsanträgen, Kundenkommunikation (Telefon, E-Mail, Chat) und Prozessoptimierung. Flexibles hybrides Arbeitsmodell, attraktive Vergütung inkl. Fahrtkostenzuschuss und Mittagessen, sowie Weiterbildungsmöglichkeiten. Gesucht werden Studierende technischer oder wirtschaftswissenschaftlicher Studiengänge mit sehr guten Deutschkenntnissen und Teamfähigkeit.”

“Werkstudent (m/w/d) bei (COMPANY NAME) in Nürnberg für Sachbearbeitung im Kundenservice & Fachberatung Riester. Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten, monatlicher Fahrtkostenzuschuss (30€) und Kantinenzuschuss. Ideal für Studierende in BWL, Versicherungen oder IT mit MS-Office-Kenntnissen und Teamfähigkeit.”

“Unbefristete Vollzeitstelle als IT-Techniker (m/w/d) in Nürnberg für (COMPANY NAME). Aufgaben umfassen Aufbau, Wartung und Support von Funküberwachungssystemen, Netzwerkkonfiguration (Linux), Fehleranalyse und internationale Kundenbetreuung mit 50% Reiseanteil. Anforderungen: IT-Ausbildung, Linux-Kenntnisse, Netzwerkexpertise, Deutsch/Englisch. Benefits: flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitszuschüsse und Weiterbildungen.”

“(COMPANY NAME) sucht einen Store Manager (m/w/d) in Vollzeit für den Standort Sulzbach. Verantwortlich für Teammotivation, Kundenbetreuung, Budgetziele und interne Prozesse. Tarifliche Bezahlung, 6 Wochen Urlaub, Rabatte, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Entwicklungsmöglichkeiten. Führungserfahrung im Retail und Leidenschaft für Mode erforderlich.”

“Werkstudentenstelle (m/w/d) im Bereich Leben Kundenservice bei (COMPANY NAME) in Berlin mit flexiblen, hybriden Arbeitsmodellen. Unterstützung in Sachbearbeitung und Bestandsmanagement, Einblicke in Versicherungsbetrieb und Kundenservice. Vergütung inkl. Fahrtkostenzuschuss (30€/Monat) und Mittagessen. Anforderungen: wirtschaftswissenschaftliches/technisches Studium, Excel-Kenntnisse, Teamfähigkeit und Selbstorganisation.”

“(COMPANY NAME) sucht Verkäufer (m/w/d) in Teilzeit (20 Std./Woche) für ihren Store in Bochum. Aufgaben: Kundenberatung, Verkaufsfläche- und Lagerorganisation, Kassenabwicklung. Anforderungen: Teamplayer, Kommunikationstalent, Modeinteresse. Vorteile: Rabatte, tarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, Schulungen und internationale Entwicklungsmöglichkeiten.”

“(COMPANY NAME) sucht Verkäufer (m/w/d) in Teilzeit (30 Std./Woche) für ihren Store in München. Aufgaben umfassen Kundenberatung, Warenpräsentation, Lagerarbeit und Kassenabwicklung. Vorteile: tarifliche Bezahlung, Rabatte, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, 6 Wochen Urlaub, Schulungen und internationale Entwicklungsmöglichkeiten.”

“Verkäufer/in (m/w/d) als Aushilfe gesucht für (COMPANY NAME) Store in Bochum (9,5 Std./Woche). Aufgaben: Kundenberatung, Verkaufsunterstützung, Lagerarbeit, Kasse. Teamplayer mit Modeaffinität und Kundenservice-Erfahrung erwünscht. Vorteile: Rabatte, tarifliche Bezahlung, Weihnachts-/Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge, 6 Wochen Urlaub, Schulungen und internationale Entwicklungsmöglichkeiten.”

“Stellenausschreibung für eine unbefristete Position als Customer Service Specialist (m/w/d) bei Saint-Gobain. Aufgaben umfassen Kundenbetreuung, Auftragskoordination, Reklamationsmanagement und ERP-System-Nutzung. Anforderungen: kaufmännische Ausbildung, verhandlungssicheres Deutsch/Englisch, MS-Office-Kenntnisse und Teamfähigkeit. Benefits: unbefristeter Vertrag, Weihnachts-/Urlaubsgeld, Weiterbildungen und internationale Karriereperspektiven.”

“(COMPANY NAME) sucht Verkäufer/in (m/w/d) in Vollzeit (37,5 Std./W.) für ihren Store in Essen. Aufgaben umfassen Kundenberatung, Warenpräsentation, Lagerarbeit und Kassenabwicklung. Vorteile: tarifliche Bezahlung, 6 Wochen Urlaub, Rabatte, Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge, Schulungen und internationale Entwicklungsmöglichkeiten.”

“Das Unternehmen American Vintage sucht Verkäufer:innen (m/w/d) für eine Boutique im McArthurGlen Designer Outlet Neumünster. Unbefristeter Vertrag, 20-30 Std./Woche. Aufgaben: Verkauf, Kundenservice, Lagerverwaltung, Merchandising. Anforderungen: Retail-Erfahrung, Modeaffinität, Deutschkenntnisse. Benefits: Bonusstruktur, kostenloses Outfit, interne Akademie AMV Camp.”

“Stellenangebot für Mitarbeiter*innen im Kundenservice (m/w/d) bei Deutsche Post (COMPANY NAME) in Marburg. Tarifliches Stundenentgelt von 16,07 EUR, krisensicherer Arbeitsplatz mit Gehaltssteigerung, Weiterbildungsmöglichkeiten, Corporate Benefits und Altersvorsorge. Aufgaben umfassen Kundenanliegen, Sendungsbearbeitung und Reklamationen. Ideal für kontaktfreudige, zuverlässige Bewerber mit Berufserfahrung.”

“(COMPANY NAME) sucht einen Key Account Manager (m/w/d) für RTG Partner und Metro C&C in Deutschland. Verantwortung für operative Kundenthemen, Listungen, Aktionen, Mengensteuerung und Preisverhandlungen. Anforderungen: BWL/Marketing/Sales-Studium, mehrjährige Vertriebserfahrung, FMCG-Kenntnisse, analytisches Denken, Englischkenntnisse. Benefits: 30 Tage Urlaub, Firmenwagen, Urban Sports Club, Sabbatical, betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten.”

“Stellenangebot für eine Position als Customer Service Manager bei (COMPANY NAME) in Hamburg oder Berlin. Verantwortung für CRM-Systeme, Tool-Management, KPI-Analyse und CX-Optimierung. Gesucht werden Absolventen mit technischem und analytischem Hintergrund, fließend Deutsch/Englisch und Eigeninitiative.”

“Vollzeit-Stelle als Call Center Agent im Gesundheitswesen (remote) für Patientenservice bei VitalAire in Leipzig. Aufgaben: technischer Support für bestehende Patienten, Ticketbearbeitung, Datenpflege und Reklamationsmanagement. Keine Vorkenntnisse nötig, Einarbeitung in SAP möglich. Benefits: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Jobrad Leasing, kostenlose Getränke und Weiterbildungen.”

“Stellenangebot als Field Service Technician (m/w/d) bei (COMPANY NAME) Deutschland für technische Unterstützung im Bereich Funküberwachung. Aufgaben umfassen 1st/2nd Level Support, Fehleranalyse, Systemtests und Vor-Ort-Einsätze in Osteuropa. Anforderungen: technische Ausbildung, Linux-Kenntnisse, Reisebereitschaft (60-80%), Deutsch/Englisch/Polnisch. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Option, attraktive Benefits.”

“Stelle als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/x) bei Sonopress: Organisationstalent gesucht für Kundenbetreuung in Deutsch/Englisch, Auftragsabwicklung in SAP/SD, Reklamationsmanagement und Teamzusammenarbeit. Anforderungen: kaufmännische Ausbildung, SAP-Kenntnisse, MS Office. Benefits: Weiterbildungen, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und Mitarbeiterrabatte.”

“Minijob in Bochum für das Kipling-Team mit Fokus auf Kundenservice, Merchandising und Verkauf. Aufgaben umfassen Erstklassigen Kundenservice, Produktkenntnis, Markenrichtlinien-Einhaltung und Teamarbeit. Gesucht werden kommunikative, motivierte Bewerber mit Leidenschaft für Mode und Flexibilität für Wochenend- und Abendarbeit.”

“The company (COMPANY NAME) seeks a Customer Service Manager to optimize CRM systems, analyze performance, and enhance customer and agent experience through technology and automation. Requires a degree in business/technology, fluency in German and English, and analytical skills. Based in Hamburg/Berlin with a focus on innovation and team culture.”

“Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Service/Online Support bei (COMPANY NAME) Trade in Hamburg für 2 Jahre ab 01.06.2026. Unterstützung bei Kundenanliegen, Datenpflege, Reporting und digitaler Postbearbeitung. Flexible Arbeitszeiten, Einblicke in Kreditversicherung, attraktive Vergütung und modernes Arbeitsumfeld mit Bio-Kantine und Sportangeboten.”

“Stellenausschreibung für eine Festanstellung in Vollzeit als Sachbearbeiter:in im Kundenservice für Kfz-Versicherungen bei Zurich in Frankfurt. Aufgaben umfassen Kundenbetreuung, Vertragsmanagement, Datenpflege und Compliance. Anforderungen: kaufmännische Ausbildung, Versicherungskenntnisse, Serviceorientierung und MS-Office-Kenntnisse. Benefits: flexible Arbeitsmodelle, Weiterbildungen, Gesundheitsangebote und Bikeleasing.”

“Stellenausschreibung für eine Position als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich E-Commerce & Fulfillment bei Monta ((COMPANY NAME)) in Krefeld oder Mönchengladbach. Aufgaben umfassen Kundenbetreuung, Bestellmanagement, Versandkoordination und Prozessoptimierung. Anforderungen: erste Berufserfahrung, Englischkenntnisse, Teamfähigkeit und Eigeninitiative. Attraktives Vergütungspaket und Entwicklungsmöglichkeiten über die 'Montacademy' werden geboten.”

“Junior Customer Service Controller (m/w/d) bei (COMPANY NAME) in Hamburg/Berlin für datenbasiertes Controlling im Kundenservice. Aufgaben: KPI-Optimierung, Reporting, Budgetplanung, CRM-Administration und Prozessautomatisierung. Anforderungen: BWL-Studium, Excel-Kenntnisse, analytische Fähigkeiten, Englisch/Deutsch fließend. Flache Hierarchien, Team-Events und inklusive Kultur.”

“Junior Customer Service Controller position at (COMPANY NAME), a fast-growing European e-commerce company in Hamburg and Berlin. Requires a degree in economics, business-fluent German/English, and experience in controlling/KPIs. Focus on optimizing customer service processes, budget planning, CRM system administration, and data-driven decision-making with a hands-on, proactive approach.”

“Die (COMPANY NAME) sucht Sachbearbeiter:innen im Kundenservice Krankenversicherung in Karlsruhe. Aufgaben umfassen Vertragsbearbeitung, Kundenbetreuung und Nutzung moderner Systeme. Gefordert werden kaufmännische Ausbildung, IT-Kenntnisse und Serviceorientierung. Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und attraktive Benefits wie betriebliche Krankenversicherung und Mitarbeiteraktien werden geboten.”

“(COMPANY NAME) busca un Staff AI Product Designer para definir comportamientos, decisiones y experiencias de IA en flujos de trabajo reales. El rol implica diseñar sistemas autónomos, establecer marcos de decisión y garantizar calidad en modelos de IA. Requiere experiencia en LLM, juicio de producto y colaboración con equipos técnicos. Ofrece salario competitivo, bonos, equity, herramientas de IA avanzadas y trabajo híbrido.”

“Suche nach einem erfahrenen Customer Service Assistant (m/w/d) mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung, sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen sowie idealerweise Französischkenntnissen. Anforderungen: MS-Office-Kenntnisse (v. a. Excel), Interesse an Uhrenbranche, selbstständige Arbeitsweise, Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und dynamische Arbeitsumgebung.”

“(COMPANY NAME) sucht in Berlin eine:n Customer Service Manager:in für E-Commerce-Kund:innenbetreuung. Aufgaben umfassen Ticketbearbeitung, Logistikkoordination, Retourenmanagement und Prozessoptimierung. Anforderungen: 3+ Jahre CS-Erfahrung, Deutsch/Englisch-Kenntnisse, Gorgias-Kenntnisse, strukturierte Arbeitsweise. Benefits: flexible Zeiten, Teamreisen, Rabatte.”

“Stellenangebot als festangestellter administrativer Mitarbeiter (m/w/d) bei (COMPANY NAME) mit Schwerpunkt auf Auftragsüberwachung, Retourenbearbeitung, Customer Service und Lagertätigkeiten. Gesucht werden kaufmännisch ausgebildete Bewerber mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung im Logistikbereich, EDV-Kenntnissen (MS-Office, SAP etc.) und sehr guten Englischkenntnissen.”

“Werkstudent*in-Position (m/w/d) im Bereich BPO Steering & Quality Customer Service bei (COMPANY NAME) in Hamburg/Berlin. Aufgaben umfassen Datenanalyse, Reportings, Prozessautomatisierung, Qualitätsmanagement und administrative Systemverwaltung. Anforderungen: laufendes BWL-Studium, analytische Fähigkeiten, MS-Office-Kenntnisse, Englischkenntnisse und Teamfähigkeit.”