Assistant(e) CRM (Alternance Sept 2026)

Job Description:

Présentation de l'entreprise - LE CLOSET

Le Closet est la première entreprise à s'être lancée dans la lutte contre la fast fashion.

Son ambition est de révolutionner la consommation de vêtements, en remplaçant la possession par l'usage

Description du poste

La mission & le rôle clé

Sous la responsabilité de la responsable acquisition, tu seras en charge du CRM de Le Closet.

Tes missions :

1/ Implémenter les mailings et notifications 'broadcast"
* Gérer les campagnes emailing en France et en Europe selon le calendrier éditorial
* Optimiser les campagnes selon les performances passées
2/ Améliorer et itérer les mailings "automatiques"
* Améliorer la conversion des leads
* Améliorer la pédagogie et l'accompagnement des abonnées
* Améliorer la reconquête des anciennes abonnées
3/ Content management
* Créer des visuels pour les e-mails
* Gérer les traductions pour le contenu de nos e-mails
L'impact attendu

* Tenir le rythme des emails (2 à 3 par semaine par langue prioritaire)
* Gagner des (re)abonnées via les emails
* Augmenter les conversions des ventes

Profil recherché

Compétences essentielles pour le job :

* Sensibilité esthétique & graphique
* Débrouillard sur les outils
* Appétence pour la rédaction et le copywriting
* Analytique (ne fait pas que du beau, prend des décisions éclairées par la data)
* Organisé(e)
* Maitrise l'anglais pro
Fit culturel :

* Être direct & candide - Capacité à prendre et faire des feedbacks
* Adaptabilité & Fait - face à la complexité et au changement.
* Ethique du travail et ambition
* Obsession abonnée
* Délivrer & Efficacité : un impact important avec un minimum d'efforts gaspillés
* Aller à l'essentiel
* Pragmatisme