Alternance - Logistique F/H

Job Description:

Description du poste

Métier

03- COMMERCE VENTE - MANAGEMENT VENTE

Intitulé du poste

Alternance - Logistique F/H

Contrat

Alternance

Statut

Employé

Description et profil

Description du poste
Dans le cadre de notre campagne de recrutement en alternance, la FNAC des Ternes recherche un(e) alternant(e) Logisticien(ne).
Au sein du magasin, vous participez à l'ensemble des opérations logistiques afin de garantir la bonne mise à disposition des produits auprès des clients et des équipes de vente.
Vous contribuez au bon fonctionnement des flux de marchandises, à la gestion des stocks ainsi qu'à la satisfaction client dans le respect des procédures de l'entreprise.
Vos missions

Logistique / Gestion des stocks

Contrôler les livraisons et effectuer les entrées de stocks informatiquement
Assurer le rangement et l'organisation des zones de stockage
Acheminer les produits en surface de vente et participer à la mise en rayon
Réceptionner et expédier les retours dans le respect des procédures fournisseurs
Participer aux inventaires et au suivi des écarts de stocks
Veiller à la conformité, à la sécurisation et au bon état des produits stockés
Signaler les éventuels litiges transporteurs à votre responsable

Commerce / Satisfaction client

Accueillir les clients avec disponibilité et courtoisie
Remettre les produits aux clients avec fiabilité et rapidité
Garantir la conformité des produits délivrés afin de prévenir les litiges
Participer à l'amélioration du parcours client en magasin
Contribuer à la résolution des problématiques clients si nécessaire

Travail en équipe

Participer à la bonne communication au sein de l'équipe
Développer vos connaissances sur les produits et services FNAC
Partager les informations nécessaires au bon fonctionnement du service

Profil recherché

Vous préparez une formation en logistique, commerce ou gestion (CAP, Bac Pro, BTS ou équivalent)
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
Vous appréciez le travail en équipe et les environnements dynamiques
Vous faites preuve d'autonomie et avez le sens du service
Une première expérience en logistique ou en magasin est un plus

Bloc personnalisable n°1

Rémunération annuelle brute (fixe+variable) minimum

Grille de rémunération apprentissage

Rémunération annuelle brute (fixe+variable) maximum

Grille de rémunération apprentissage

Autres avantages

- Remboursement transport
- Tickets restaurant

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, 75 - PARIS

Ville

paris

Critères candidat

Niveau d'expérience

1-2 ans