Product/User Analyst stagiaire F/H

Job Description:

Le groupe Les Echos est aujourd'hui le premier groupe de presse économique et financière français et s'impose dans de nombreux secteurs, à savoir l'économie, la finance, les arts, la culture et le service aux entreprises. Il dispose de ce fait d'un large portefeuille de marques médias, d'innovations technologiques et de solutions pour les entreprises.
Au sein de l'équipe dédiée à la connaissance lecteur, le/la stagiaire participera directement au développement de ce pôle au sein de la Direction Numérique des Echos. Avec pour mission le développement de l'analyses des comportements et habitudes de lecture sur nos supports et produits digitaux (sites, applications mobiles, newsletters, podcasts, vidéos…) afin d'améliorer et de renforcer la connaissance de notre lectorat sur un portefeuille d'une dizaine de marques (Les Echos et thématiques, Investir, Boursier.com, Connaissance des Arts, Radio Classique, Historia…).
Vos missions :

1. Suivi des indicateurs clés relatifs à l'audience, aux abonnements et à l'engagement sur l'ensemble de nos supports numériques :

* Identifier les articles, sujets, formats à fort potentiel afin de répondre aux objectifs d'acquisition d'audience, d'inscriptions et d'abonnements.
* Réfléchir et proposer des optimisations afin de maintenir à jour les outils mis à disposition de nos collaborateurs pour suivre ces indicateurs clés : reporting de suivi, dashboard etc.
* Accompagner notre User Analytics dans la mise en place de nouveaux outils de suivi.

2. Accompagner chacune des équipes métiers dans la compréhension des tendances d'audiences, d'abonnements ou encore comportementales :

* Participer et réaliser des analyses orientées audience / abonnement :
- Analyser la structure de l'audience sur une rubrique, un évènement couvert, un format ou encore la source.
- Analyser les spécificités de consommation selon le contenu : heure de publication, canaux de distribution, typologie de lecteur, heure de publication etc.
- Analyser l'évolution de l'abonnement depuis nos supports numériques.
* Participer et réaliser des analyses orientées produit :
- Analyser les comportements des lecteurs par support application et site (fidélité, fréquence de visites, parcours)
- Analyser la consommation de l'information (les contenus visités, les zones de clic)
- Analyser l'engagement des utilisateurs et la performance de nos différents parcours d'inscription, d'abonnement.

3. Participer à l'animation et au recrutement de nos panélistes Les Echos :

* Accompagner vos collaborateurs dans l'animation de nos panélistes via la publication de posts concernant l'actualité des Echos, l'envoi de newsletters ou autres.
* Participer à la définition de nouveaux leviers de recrutement pour attirer de nouveaux panélistes en phase avec nos publics cibles.
* Accompagner vos collaborateurs dans la création et l'analyses des enquêtes à destination de nos panélistes. Ces enquêtes peuvent aborder des sujets éditoriaux, produits ou encore en lien avec nos offres d'abonnement.
Vous êtes en formation de type école de commerce, ingénieur, statistiques… vous aimez les médias et êtes passionnés par l'actualité. Vous avez un bon sens de la communication écrite et orale. Vous faites preuve d'un esprit d'analyse et les chiffres ne vous font pas peur ! Vous avez une bonne culture du digital et idéalement à l'aise sur Excel