Stage _ Ventes Sédentaires ALSF h/f

Job Description:

Descriptif de l'entité et de l'activité

Acteur majeur dans le domaine des gaz à usage médical, Air Liquide Santé France est un établissement pharmaceutique dont la vocation est d'assurer, aux établissements hospitaliers, la qualité et la sécurité de leurs approvisionnements en gaz médicaux, les moyens et matériels pour leur mise en oeuvre et des prestations de services contribuant à l'amélioration des soins donnés aux patients.

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

Au sein de la BU Ville et Gaz Thérapeutiques, vous apporterez votre support à la génération de nouvelles opportunités commerciales et à la conclusion de ventes par téléphone, email et réunions virtuelles. Vous participerez à la prospection de nouveaux clients, à la qualification de leads, à la compréhension des besoins clients, à la présentation de solutions et à la gestion du cycle de vente, du contact initial à la conclusion. Vous participerez également au processus de renouvellement de contrat pour les clients de petite et moyenne taille.

Vos principales missions :
* Développer de nouvelles opportunités de vente à l'aide de mails sortants, d'appels et de suivis de leads.
* Communiquer avec les clients pour comprendre leurs besoins et exigences et identifier les opportunités de vente.
* Répondre aux questions des clients, résoudre leurs préoccupations et fournir des informations supplémentaires par appels et emails.
* Gestion des renouvellements de contrats avec l'up-selling ou le cross-selling correspondant.
* Application de la politique commerciale avec de solides capacités à mettre en œuvre et négocier de nouveaux prix.
* Expliquer les fonctions et caractéristiques des produits et services.
* Assurer le suivi des clients potentiels et existants pour maintenir l'engagement et faciliter les décisions d'achat.
* Maintenir et améliorer la base de données des prospects.
* Recherche de nouveaux leads.
* Vente incitative (upselling) de produits et services.

Mission supplémentaire :

En fonction du volume d'affaires traité et de son expérience, le stagiaire pourra se voir confier des missions complémentaires autour de l'amélioration continue des process de vente à distance
Stage sous la responsabilité du Directeur Bu Ville et Gaz Thérapeutiques.

Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?

Etudiant en Master 1 ou 2 école de commerce, spécialisation vente ou business développement

* Écoute, empathie et capacité à travailler en équipe
* Communiquer avec impact
* Capacité à gérer les objections
* Orienté(e) résultats et proactif/sens de l'initiative
* Négociation commerciale
* Résilience et persévérance
* Maîtrise des outils informatiques (CRM en particulier)

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation