Becario de Customer Service

Job Description:

At DuPont, our purpose is to empower the world with essential innovations to thrive. We work on things that matter. Whether it's providing clean water to more than a billion people on the planet, producing materials that are essential in everyday technology devices from smartphones to electric vehicles, or protecting workers around the world. Discover the many reasons the world's most talented people are choosing to work at DuPont. Why Join Us | DuPont Careers
El programa de becarios en Dupont México tiene como objetivo atraer los mejores talentos, con el objetivo de apoyarlos en su desarrollo profesional, la adquisición de habilidades y conocimientos técnicos en nuestros diversos negocios dentro de la industria. Lo anterior con la firme idea de tener un semillero de talento interno listo para integrarse en un entorno laboral cada vez más desafiante, buscando siempre la incorporación definitiva con nosotros.

Actualmente DuPont en la Ciudad de México está buscando Estudiantes Universitarios para ingresar al Programa de Becarios en el area de Customer Service.
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Tus principales responsabilidades serán/harás lo siguiente:​
* Análisis de reportes
* Analisis de datos de clientes/ventas
* Uso de la herramienta CRM, creación/modificación de datos maestros de clientes
* Uso de la herramienta SAP ERP, en transacciones y generación de reportes
* Hacer presentaciones en Power Point y/o Canvas.
* Interacción con funciones internas globales.
* Apoyo general al area de Customer Service
* Soporte a clientes

Requisitos:​
* Ser alumno de las carreras de Administración de empresas, Comercio Internacional, Comercio Exterior, Economia, Actuaría o similares (con fecha de graduación entre Dic 2027 y Junio 2028)
* Nivel avanzado demostrable de inglés (habilidades escritas, leídas, habladas y escuchadas).
* Manejo de las herramientas de Office. (Excel / Word / Power Point / One Drive).
* Flexibilidad/adaptabilidad en un entorno de equipo dinámico y acelerado. Habilidades de trabajo en equipo.
* Habilidades de comunicación efectiva.
* Servicio al cliente orientado a la satisfacción.
* Organizado.
* Habilidad de análisis y síntesis.

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