Prácticas Operaciones

Job Description:

¿Te apasiona construir relaciones significativas, compartir ideas y crecer en un entorno dinámico y con propósito? ¡Entonces este podría ser tu próximo reto! 👇
👋 ¿Quiénes somos?
En Aticco, creemos que cuando la gente se une para crear, colaborar e inspirarse mutuamente, suceden cosas increíbles. Nuestra misión es diseñar espacios y experiencias donde emprendedores y organizaciones puedan crecer a través del poder de la comunidad.
Somos un ecosistema vibrante impulsado por la innovación, la flexibilidad y las buenas energías, construido en torno a tres áreas principales:
* Aticco: Entornos inspiradores y flexibles que despiertan la creatividad y el trabajo en equipo.
* Aticco Living: Espacios de coliving modernos que fomentan el equilibrio, la sostenibilidad y la conexión humana auténtica.
* Aticco Lab: Una plataforma que acelera startups, conecta a corporaciones con nuevas ideas y convierte la innovación en un impacto real.
Creemos que el éxito ocurre donde el talento, la creatividad y el propósito se encuentran.
Aticco es la solución integral para la forma de vivir y trabajar de hoy en día: un lugar donde las ideas crecen, las personas evolucionan y la innovación nunca se detiene.
🚀 Triunfarás en Aticco si…
* Puedes realizar prácticas con tu entidad educativa y estás estudiando Project Management, Administración de Empresas, Gestión Hotelera, Turismo, Dirección de Operaciones, Comercio Internacional o algún grado/máster afín que te permita firmar un convenio de prácticas.
* Orientación a procesos y service delivery: Capacidad para ejecutar los estándares de calidad del espacio, asegurando que la entrega del servicio hospitality cumpla con los niveles de satisfacción exigidos por la compañía.
* Resolución de incidencias (Problem Solving): Habilidad para identificar cuellos de botella en la operativa diaria, mitigar riesgos logísticos y resolver contingencias técnicas o de infraestructura con agilidad y autonomía.
* Gestión de stakeholders: Capacidad para comunicarse de manera eficiente y profesional con perfiles multiculturales, incluyendo miembros de la comunidad, proveedores externos y equipos internos de Aticco.
* Mentalidad analítica y atención al detalle: Rigor en el registro de datos, control de inventarios y mantenimiento del orden visual y operativo del centro.
* Competencia lingüística: Fluidez profesional en español e inglés para la gestión de cuentas y atención a clientes internacionales.

🔃 ¿Cómo será tu día a día?
* Gestión de proyectos internos del departamento asegurando que se cumplen las expectativas en tiempo y presupuesto.
* Gestión del canal de soporte interno, priorizando y resolviendo solicitudes relacionadas con conectividad, reservas de espacios o infraestructura, minimizando el tiempo de respuesta.
* Control de stock y optimización del inventario de consumibles. Coordinación directa con proveedores para asegurar el abastecimiento del centro.
* Gestión de leads presenciales (walk-ins), realización de visitas técnicas guiadas por el espacio y reporte de datos al equipo de ventas.
* Coordinación logística de los eventos de comunidad y corporativos, asegurando la correcta disposición del mobiliario, soporte técnico audiovisual y control de accesos de personal externo.
* Documentación de incidencias pendientes, actualización del software de gestión de espacios y traspaso de información clave al siguiente turno para garantizar la continuidad del servicio.

🤩 ¿Cómo es formar parte del equipo?
💙 Una cultura donde compartir ideas, apoyarnos y crecer juntos es parte de lo que somos. Creemos en el trabajo en equipo, la confianza y el aprendizaje continuo.
📖 Seguimiento constante y una evaluación de rendimiento cada 6 meses para que siempre sepas dónde estás y a dónde vas.
☀️ Todos nuestros espacios cuentan con terrazas, rooftops (¡e incluso una piscina!) para mantenerte inspirado/a y ayudarte a recargar pilas.
💭 Sesiones gratuitas de yoga, pilates o HIIT para el equipo, equipo de fútbol patrocinado, grupos de running todas las semanas, además de acceso a nuestros gimnasios en cada edificio.
💅🏻 Te facilitamos el día a día con servicios de manicura, peluquería y fisioterapia disponibles directamente en el edificio, para que te cuides sin salir de la oficina.
📢 Fomentamos la comunidad con Teambuildings anuales, eventos y actividades con nuestros Aticcoworkers, y planes épicos como el Ski Trip anual a precio reducido.
☕ Agua, café, mate e infusiones ilimitados. Recarga tu energía a tu manera con desayunos gratuitos los martes y disfruta de comidas deliciosas a precio reducido en nuestra cantina.
🌱 Participa en nuestras iniciativas de voluntariado y sostenibilidad para devolverle algo a la comunidad y al planeta.
💚 Celebramos nuestras victorias y nos reunimos cada mes para mantener vivo nuestro espíritu de equipo.
😎 Y cada jueves, nos unimos a nuestros #Aticcoworkers para el afterwork, porque también creemos en disfrutar del camino con #goodvibes.
¿Te imaginas aquí?
Si te mueven la creatividad, la colaboración y el propósito, con nosotros te sentirás como en casa. Únete al equipo de Aticco y ayúdanos a dar forma al futuro del trabajo y la vida