Analista Gerenciamento de Pedidos Júnior - Varginha, MG

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Analista Gerenciamento de Pedidos Júnior - Varginha, MG

Job Description

Junte-se à nossa equipe como Analista Gerenciamento de Pedidos Júnior e desempenhe um papel essencial no processamento preciso e eficiente de pedidos de vendas, garantindo uma experiência de excelência para nossos clientes e contribuindo diretamente para a performance operacional da Philips.

Sua Função:
* Revisar e validar os dados dos pedidos de vendas no momento do recebimento, assegurando que todas as informações estejam corretas e completas para manter altos padrões de processamento.
* Inserir e complementar os dados necessários no sistema (SAP), garantindo a determinação precisa das datas de entrega.
* Confirmar os detalhes dos pedidos aos clientes de forma ágil e clara, comunicando os prazos de entrega previstos para fortalecer a satisfação do cliente.
* Monitorar o fluxo de pedidos de vendas de ponta a ponta, acompanhando o progresso e intervindo proativamente para garantir o processamento dentro dos prazos estabelecidos.
* Seguir rigorosamente os procedimentos operacionais padrão, assegurando consistência e precisão no processamento dos pedidos.
* Manter supervisão contínua dos pedidos desde a criação até a entrega e faturamento, garantindo execução e cumprimento sem falhas.
* Gerar relatórios mensais detalhados sobre o recebimento de pedidos, fornecendo insights sobre volumes, padrões e tendências para apoiar decisões estratégicas.
* Apoiar diversas solicitações conforme protocolos estabelecidos, incluindo criação de ordens de devolução de produtos aprovados, gestão de créditos e débitos, e avaliação cuidadosa de opções e cronogramas de entrega para atender às necessidades dos clientes.

Você é a pessoa certa se:
* Ensino Superior completo em carreiras com foco na atenção aos detalhes.
* Não é necessária experiência prévia - Experiência em posições semelhantes, incluindo atendimento ao cliente, suportando a área comercial é preferida.
* Suas habilidades incluem conhecimento em Microsoft Excel; familiaridade com SAP será considerada um diferencial, Inglês intermediário (treinamentos e materiais internos são conduzidos em inglês).
* Você é organizado(a), detalhista e possui boa comunicação para interagir com equipes internas e clientes.
Como trabalhamos juntos
Acreditamos que geramos um impacto maior quando estamos juntos do que separados. Para nossos membros da equipe do escritório (semi-presencial), isso significa trabalhar de modo presencial ao menos três dias da semana, para colaborar e estabelecer conexões com nosso time e as áreas pares.

Este é um cargo semi-presencial em Varginha, MG.

Sobre a Philips 
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