Chargé d'indemnisation corporels Auto - H/F

Job Description:

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé d'indemnisation corporels Auto - H/F

Description de la mission

Chargé d'indemnisation corporels Auto - H/F

📍Localisation: Antony
✍️Type de contrat : CDI - Statut Cadre
🕒 Horaires de travail : 39h (horaires variables)+ JRTT
💻Télétravail : 2 jours /semaine (après 1 an de présence)

 🚀 Pourquoi rejoindre Groupama Paris Val de Loire ?
Nous croyons qu'un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets :
- Rémunération attractive : salaire fixe entre 40 et 46K EUR / 13 mois selon profil + Prime sur performance
- Avantages entreprise : remboursement 100% Pass Navigo, titres restaurants, mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur, accord d'intéressement, CSE...
- 90 % de nos collaborateurs se déclarent fiers de travailler à Groupama (enquête anonyme IPSOS)
- Le saviez-vous ? Groupama Paris Val de Loire est un acteur engagé dans une démarche RSE. Nous avons formé + de 10 000 personnes « aux gestes qui sauvent ».
Ce recrutement s'inscrit dans le cadre d'un remplacement.
Au sein du pôle sinistres corporels et assurances de la personne de Groupama Paris Val de Loire, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des victimes. Vous intégrez une équipe de 9 collaborateurs et êtes accompagné (e) par notre manager Marie-Bénédicte.

 
 🎯 Vos missions et vos objectifs :  
En tant que titulaire de vos dossiers, vous intervenez en toute autonomie sur un portefeuille de dossiers à forts enjeux ( jusqu'à 150kEUR) en droit commun comme en convention.
A ce titre , vous êtes amené (e) à :
· Analyser et qualifier les dossiers dès leur ouverture : garanties, responsabilités, cadre juridique, conventions applicables (IRSA, IRCA, PAOS…).
· Évaluer les préjudices corporels selon la nomenclature Dintilhac et proposer une indemnisation juste et adaptée.
· Accompagner les victimes avec empathie et professionnalisme tout au long du processus d'indemnisation.
· Négocier et défendre les intérêts de l'entreprise, tout en garantissant la satisfaction client.
· Piloter la stratégie de gestion : provisions, mesures conservatoires, recours, détection de fraude, clôture.
· Collaborer avec les parties prenantes : avocats, médecins, compagnies, experts, intermédiaires.
· Contribuer à l'amélioration continue de nos pratiques et à la maîtrise de la charge technique.
 
Si vous aimez conjuguer expertise technique, gestion de dossiers complexes et accompagnement des victimes, ce poste est fait pour vous !

👉 Prêt(e) à donner du sens à votre carrière ?
Le processus de recrutement comprend :
Tests personnalité/logique
Entretien RH (30/45 min) - en visio
Entretien avec le manager

L'ensemble du processus se déroule sur environ 2 à 6 semaines .

Profil

👤 Et vous ?
Diplômé (e)d'un Bac+5 en droit, assurances ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 2/5 ans en sinistres corporels automobiles et maîtrisez les conventions ainsi que la loi Badinter. Empathique et soucieux (se) du service client,vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur , autonomie et esprit d'analyse. Capacité à négocier et prendre des décisions , excellente communication écrite et orale vous caractérisent.

Profil principal

Assurance IARD - Expertise sinistres & médicale

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CC Echelon intermédiaire/Classe 5

Catégorie emploi

Cadre

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France

Ville

Antony

Code postal

92160 Antony, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

04/09/2026