Chargé de formation et Qualité - F/H

Job Description:

Job Description & Summary

PwC, cabinet pluridisciplinaire, rassemble 7 000 collaborateurs en France et au Maghreb, au sein d'un réseau mondial de plus de 364 000 personnes dans 136 pays. Chaque jour, nous exerçons des métiers d'excellence pour concrétiser notre ambition : être utiles à nos clients et accélérateurs de mouvement.

Dans un monde en constante évolution, nous investissons dans le développement de nos équipes avec une proposition de valeur forte : Grow here. Go further. Un engagement mondial pour accompagner nos talents dans l'évolution de leurs compétences.

Ce que nous recherchons ? Des expertises, bien sûr. Mais surtout, des personnalités curieuses, passionnées, prêtes à incarner les comportements du PwC Professional, notre référentiel commun qui guide notre manière de travailler ensemble.

Reconnu Top Employer pour la 6ème année consécutive, PwC s'engage à offrir un environnement de travail inclusif et handi-accueillant, où chacun peut pleinement collaborer et avoir un impact. Si vous avez besoin d'un aménagement spécifique en vue de l'entretien de recrutement, n'hésitez pas à nous en faire part.

Votre équipe

Chez PwC, l'audit financier est notre cœur de métier historique. Dans un monde en transformation, nous avons l'ambition d'être l'acteur de référence de la confiance et de la transformation durable des entreprises.

Cette ambition repose avant tout sur nos collaborateurs. Leur expertise, leur engagement et leur développement sont au cœur de la qualité de nos missions et de la force de notre marque.

Dans ce cadre, la Formation Audit joue un rôle clé : elle accompagne la montée en compétences de nos équipes et contribue directement à notre Système de Management de la Qualité (SoQM), régulièrement évalué par nos équipes Risk & Quality, le réseau PwC et nos régulateurs.

Le poste est basé à notre siège Crystal Park, à Neuilly-sur-Seine. 

Vos missions

Au sein de l'équipe Talent & Development, vous occuperez un rôle central au carrefour entre la formation, la qualité et l'amélioration continue. Vous contribuerez concrètement à faire vivre le plan de formation des métiers Audit, tout en participant à la fiabilisation de nos processus et au respect de nos exigences qualité. C'est un poste complet, opérationnel et exposé, qui vous permettra d'interagir avec de nombreux interlocuteurs et de contribuer à des projets structurants pour la Firme.

Contribuer au déploiement du plan de formation des métiers Audit :

Dans ce cadre, vous serez impliqué dans la préparation, la coordination et le suivi de dispositifs de formation clés. Vos principales responsabilités seront les suivantes :

* Coordonner de bout en bout nos séminaires d'intégrations techniques, en lien avec les équipes internes et les intervenants concernés ;

* Contribuer à la construction, à la planification et au déploiement du plan de formation annuel de l'audit;

* Animer et mettre à jour les outils de communication permettant de donner de la visibilité sur l'offre et les échéances de formation ;

* Analyser les données de formation afin de suivre l'avancement des formations obligatoires, piloter les populations cibles et identifier les actions à mener avec une véritable prise d'initiatives ;

* Accompagner les collaborateurs et les équipes métiers dans leurs besoins de formation, qu'ils soient individuels ou collectifs et les orienter dans les cursus métiers.

Contribuer à la qualité et à l'amélioration continue de nos processus de contrôle interne « Formation Audit » :

Vous participerez également à la structuration et à la documentation de nos pratiques et à la préparation des contrôles qualité liés à l'activité Formation. Vos principales missions consisteront à :

* Formaliser, structurer et maintenir à jour les procédures, modes opératoires et processus qualité liés à la formation ;

* Réaliser les analyses, contrôles et travaux de documentation permettant d'identifier, de suivre et de maîtriser les risques associés à l'activité Formation.

Selon les priorités du business et de la Firme, vous pourrez également contribuer à d'autres projets formation ou qualité, avec l'opportunité de proposer des améliorations concrètes et de participer à la transformation de nos pratiques.

Votre profil

Vous disposez d'une expérience dans un poste similaire au sein d'un service formation, idéalement dans le secteur des services professionnels, et vous avez envie de contribuer à des projets utiles, exigeants et visibles au sein d'un environnement en transformation.

* Vous êtes une personne fiable, organisée et proactive : vous savez structurer vos priorités, piloter vos actions avec autonomie et respecter les échéances, même dans un contexte rythmé.

* Vous aimez produire un travail rigoureux et bien documenté : vous comprenez l'importance de formaliser clairement les travaux afin de sécuriser les processus de contrôle interne et de faciliter les audits internes, réseau ou régulateur.

* Vous avez l'esprit ouvert et constructif : vous aimez proposer des idées nouvelles, simplifier les modes de fonctionnement et identifier des leviers d'efficacité, notamment grâce aux outils digitaux et à l'IA.

* Vous avez un excellent sens de l'écoute et du collectif : vous aimez travailler avec des interlocuteurs variés, comprendre leurs besoins et construire des solutions avec eux.

* Vous êtes curieux, pragmatique et adaptable : vous cherchez à comprendre les enjeux business, à vous ajuster aux priorités et à avancer avec agilité dans un environnement en pleine transformation.

Vos avantages

* Un environnement technologique innovant : accès à des outils de pointe comme le Tech Lab, Copilot M365 et l'IA Factory pour façonner le monde de demain.

* Des possibilités d'apprentissage et de développement hors normes, grâce à notre plateforme de formation intelligente et notre culture du feedback continu.

* Un cycle de performance stimulant, aligné avec le référentiel PwC Professional, pour vous aider à atteindre vos objectifs et viser l'excellence jour après jour.

* Un cadre de travail positif et inclusif pour vous permettre d'être pleinement vous-même et de collaborer efficacement au service de nos clients (programmes de parentalité, d'équité femmes-hommes, de santé et bien-être Be Well, Work Well, d'inclusion LGBT+ et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap).

Pour en savoir plus sur nos avantages, rendez-vous sur notre page dédiée.

Notre processus de recrutement

Pour vous permettre de vivre une expérience fluide et transparente, notre processus de recrutement se déroule en plusieurs étapes :

1. Évaluation en ligne avec un test de compétences et/ou un test d'anglais

2. Entretien RH

3. Rencontres avec les équipes opérationnelles (un ou plusieurs entretiens en physique)

4. Vérification des informations : avant l'embauche, un organisme spécialisé procédera à la vérification des éléments figurant sur votre CV