E-Commerce e Social Media Assistant

Job Description:

Presentazione dell'azienda - FRANZ KRALER SRL

Franz Kraler, catena di Luxury Multibrand Store, è punto di riferimento del settore moda d'alta gamma. I clienti raggiungono le boutique, perché possono vivere un'esperienza di immersione in un contesto naturale unico, quello delle Dolomiti, ed essere a contatto con le più belle creazioni delle più importanti maison di moda del mondo. Il cliente tipo delle boutique Franz Kraler è generalmente un persona che fa shopping per piacere, che rifugge l'acquisto mordi e fuggi, ma piuttosto si muove in negozio come fosse in atelier. Mentre si sceglie in tutta tranquillità, si fanno quattro chiacchiere di fronte a un caminetto, si sosta nella zona relax o nelle aree all'aperto in un'atmosfera mitteleuropea. Nei negozi Franz Kraler non ci sono barriere architettoniche e ci sono spazi dedicati al relax alla convivialità , ai bambini e anche agli amici a quattro zampe, ma non solo. Chi passeggia a cavallo a Dobbiaco e viene attratto dalle vetrine sfavillanti, può lasciare il destriero in aree dedicate e entrare nel tempio della moda. A Cortina, invece, le boutique Franz Kraler che si affacciano su Corso Italia sono caratterizzate da un design esclusivo con corner personalizzati delle più importanti maison di moda al mondo. Ultima creazione è la boutique di Bolzano, collocata in centro città, esempio di design e di soluzione architettoniche innovative. Nel 2021 l'azienda ha creato le condizioni per incanalare le energie aziendali verso la progettazione di una propria boutique digitale con la quale ritornare ad offrire il proprio servizio ai clienti affezionati, tutti i giorni in qualsiasi luogo essi si trovino

Descrizione del posto (Mansioni)

Per il nostro team digital siamo alla ricerca di una figura dinamica e versatile da inserire come E-commerce & Social Media Assistant.

La persona selezionata supporterà le attività quotidiane legate alla gestione dell'e-commerce e contribuirà alla creazione e gestione dei contenuti digitali, inclusa la presenza durante eventi.

Responsabilità principali

Gestione operativa e aggiornamento dell'e-commerce: caricamento prodotti, aggiornamento contenuti e controllo qualità delle schede prodotto
Gestione front-end del sito e supervisione dell'esperienza utente
Gestione ordini e attività di customer care
Controllo newsletter e supporto nella pianificazione DEM
Scrittura copy per piano editoriale digitale (PED)
Creazione e pubblicazione di contenuti social
Community management
Presenza durante eventi per creazione di contenuti social (foto, video, stories)
Aggiornamento contenuti video per vetrine digitali

Profilo

Requisiti

Attitudine proattiva e spirito d'iniziativa
Conoscenza e sensibilità per i brand di lusso
Interesse per il mondo digital e fashion
Ottime capacità organizzative e attenzione al dettaglio
Buona sensibilità estetica e dimestichezza con i contenuti social
Flessibilità e attitudine operativa
Preferibile provenienza da Alto Adige, Trentino o Veneto
Patente B
La conoscenza di strumenti di lavoro come Shopify, Klaviyo, Canva, Cupcut, Edits , Figma saranno considerati un plus.

Sede di lavoro
La posizione è basata a Bolzano (con locazione autonoma) o Dobbiaco (con disponibilità di una stanza in casa condivisa).

Disponibilità
Inserimento il prima possibile