Gestores de Cobranza

Job Description:

Banco Azteca es una institución financiera mexicana líder en ofrecer productos y servicios bancarios para mejorar la calidad de vida de nuestros clientes. Con una sólida presencia a nivel nacional y con un enfoque de inclusión financiera, trabajamos con el propósito de transformar la vida de las personas a través de soluciones accesibles y transparentes. Estamos buscando un Gestor de Cobranza en Motocicleta con habilidades excepcionales en atención al cliente y cobranza, para unirse a nuestro equipo. Como Gestor de Cobranza, serás responsable de realizar las visitas a domicilio de los clientes que presentan mora en sus pagos, de acuerdo con los lineamientos establecidos por el banco, utilizando motocicleta para facilitar el acceso a zonas específicas.
Garantizar la recuperación de los saldos pendientes, ofreciendo soluciones viables para los cliente
Realizar visitas domiciliarias a clientes para la gestión de cobranza de manera amigable y profesional.
Informar sobre la evolución de los casos de cobranza a tu supervisor de forma periódica.
Promover una relación positiva y respetuosa con los clientes durante el proceso de cobranza.
Establecer acuerdos de pago con clientes que presenten morosidad en sus pagos.
Cumplir con los procedimientos y normas internas de la empresa para la gestión de cobranza.
Conducir de manera segura y eficiente la motocicleta, garantizando el cumplimiento de las normas de tránsito.
Registrar las visitas y los acuerdos alcanzados en el sistema de manera puntual.
Contrato por tiempo indeterminado
Algunos días
Tiempo completo
09:00 - 18:00
Aclaraciones de horario: Horario rotativo de acuerdo a la zona

2025-12-08
$10,000.00

Candidate Requirements:

Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
Experiencia: 1 - 2 años en Gestores de Cobranza
Ninguno
Proactividad
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Liderazgo
Orientación a resultados
Disponibilidad de viajar
Manejo de computadora
Manejo de motocicleta con licencia
Proactividad
Orientación al cliente
Trabajo en equipo
Liderazgo
Orientación a resultados
Ninguno